Concord Coach Lines Politique des animaux de compagnie

Concord Coach Lines a une politique stricte d'interdiction des animaux de compagnie sur tous ses bus. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord, quelle que soit leur taille ou leur race.

Animaux de service

La seule exception à la politique d'interdiction des animaux de compagnie est pour les passagers voyageant avec des animaux de service.

Éligibilité pour les animaux de service

  • Les animaux de service sont autorisés sans frais supplémentaires.
  • L'animal de service doit être entraîné pour aider les passagers ayant des handicaps.
  • Les animaux de soutien émotionnel (ESA) ne sont pas considérés comme des animaux de service et sont interdits.

Directives sur les animaux de service

  • Comportement : Les animaux de service doivent être bien dressés et rester sous le contrôle du passager à tout moment.
  • Arrangement de siège :
    • L'animal doit s'asseoir dans l'espace pour les pieds du passager et ne peut pas occuper un siège.
    • Si un espace supplémentaire est nécessaire, les passagers doivent contacter le service client de Concord Coach Lines à l'avance.
  • Documentation : Bien que cela ne soit pas toujours nécessaire, il est recommandé que les passagers aient une documentation vérifiant que leur animal est un animal de service.

Voyager avec un animal de service

Les passagers en situation de handicap voyageant avec un animal de service sont encouragés à :

  • Notifier Concord Coach Lines à l'avance pour garantir des aménagements appropriés.
  • Arriver tôt pour permettre un processus d'embarquement fluide.
  • Respecter toutes les exigences concernant les animaux de service afin d'assurer un voyage sûr et confortable pour tous les passagers.

Plus de détails sur le voyage avec un animal de service.

Pour plus de questions, contactez le service client de Concord Coach Lines :

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