Concord Coach Lines Politique de bagages

Bagages à main

  • Autorisation: Un (1) bagage à main par passager.
  • Limite de taille: Doit tenir dans le compartiment supérieur ou sous le siège.
  • Disponibilité de stockage: Les bagages à main doivent être compacts pour éviter de prendre trop de place.

Bagages enregistrés

Concord Coach Lines permet aux passagers d'apporter des bagages enregistrés avec les restrictions suivantes :

  • Autorisation standard:
    • Deux (2) bagages enregistrés par billet adulte au tarif plein.
    • Un (1) bagage enregistré par billet à tarif réduit (enfant).
  • Limite de poids: Chaque bagage doit peser 50 lbs (22,7 kg) ou moins.
  • Bagages lourds:
    • Les bagages pesant plus de 50 lbs seront étiquetés comme "LOURD", et les conducteurs de bus ou le personnel du terminal ne sont pas tenus de les manipuler.
    • Les passagers doivent être capables de soulever les bagages lourds par eux-mêmes.

Plus de détails sur les politiques et procédures.

Bagages en excès

Les passagers voyageant avec des bagages supplémentaires au-delà de l'autorisation standard seront facturés d'un frais supplémentaire :

  • Frais: 5 $ par pièce supplémentaire de bagage enregistré.
  • Soumis à la disponibilité d'espace: Les bagages en excès ne sont acceptés que si l'espace le permet dans le bus.
  • Aucun service de bagages enregistrés: Concord Coach Lines ne vérifie pas les bagages jusqu'aux destinations finales.

Articles spéciaux & Restrictions

Certains articles ont des directives spécifiques lors des voyages avec Concord Coach Lines :

Articles encombrants (équipement sportif, instruments de musique, etc.)

  • Les articles encombrants peuvent être autorisés mais doivent respecter les limites de taille des bagages enregistrés.
  • Les articles plus grands que les autorisations de bagages standards peuvent nécessiter une approbation préalable.
  • Les bagages surdimensionnés peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
  • Les passagers doivent contacter le service client de Concord Coach Lines avant de voyager pour confirmer l'acceptation.

Poussettes

  • Les poussettes pliables sont autorisées sans frais supplémentaires mais doivent être rangées dans le compartiment à bagages.

Chaises roulantes & Dispositifs de mobilité

  • Les chaises roulantes pliables et les aides à la mobilité sont transportées gratuitement.
  • Notification préalable: Les passagers ayant besoin de stockage pour les dispositifs de mobilité doivent en informer Concord Coach Lines à l'avance.

Plus de détails sur l'accessibilité.

Articles interdits

Pour des raisons de sécurité, certains articles sont interdits à bord :

  • Mobilier ou appareils électroménagers encombrants.
  • Matériaux dangereux (substances inflammables, explosifs, etc.).
  • Armes à feu ou armes (sauf si conformes aux lois applicables).
  • Animaux vivants (sauf les animaux de service).

Bagages perdus ou endommagés

  • Concord Coach Lines ne assume aucune responsabilité pour les bagages perdus, volés ou endommagés.
  • Les passagers doivent s'assurer que tous les articles sont correctement étiquetés et sécurisés.

Pour plus de détails sur les politiques de bagages, visitez : FAQs sur les bagages.

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