Indian Trails Política de Animais de Estimação

A Indian Trails possui uma política rigorosa de não permitir animais de estimação para passageiros que viajam em seus ônibus, com exceções limitadas para animais de serviço. Abaixo está uma explicação detalhada das regras, exceções e requisitos para levar animais a bordo.

Os Animais de Estimação São Permitidos nos Ônibus da Indian Trails?

Não, animais de estimação NÃO são permitidos nos ônibus da Indian Trails. Isso inclui pequenos animais, gatos, cães, aves, répteis e outros animais de estimação.

Animais de Apoio Emocional (ESA)

• Não permitidos a bordo sob quaisquer circunstâncias.
• A Indian Trails segue as diretrizes do ADA (Lei dos Americanos com Deficiências), que não reconhecem animais de apoio emocional como animais de serviço.

Animais de Serviço – Permitidos com Restrições

A Indian Trails permite animais de serviço treinados que auxiliam passageiros com deficiências.

Definição de um Animal de Serviço

Um animal de serviço é definido como um cão (ou cavalo miniatura) que é treinado individualmente para realizar tarefas para uma pessoa com uma deficiência, como:

• Ajudar passageiros com deficiência visual (cães-guia).
• Alertar passageiros com deficiência auditiva sobre sons.
• Puxar uma cadeira de rodas.
• Ajudar com condições médicas, como convulsões ou diabetes.

Regras para Viajar com um Animal de Serviço

1. Deve estar sob controle: O animal de serviço deve estar com uma coleira, arnês ou corda em todos os momentos.
2. Deve se comportar adequadamente: Se o animal for disruptivo (latindo, rosnavando, pulando), a Indian Trails se reserva o direito de negar o embarque.
3. Sem assento separado: Animais de serviço devem sentar-se no chão perto de seu proprietário e não podem ocupar um assento.
4. Sem taxas adicionais: Animais de serviço viajam gratuitamente.
5. Documentação adequada pode ser solicitada: Os passageiros podem ser solicitados a confirmar o propósito do animal de serviço.

Como Viajar com um Animal de Serviço?

• Informar a Indian Trails com Antecedência: Os passageiros que viajam com um animal de serviço são encorajados a contactar o serviço ao cliente antes da viagem para garantir acomodações apropriadas.
• Planejar para alívio do animal: Animais de serviço devem ser capazes de permanecer no ônibus durante toda a viagem sem precisar de uma pausa para banheiro.

Animais Proibidos – Não Permitidos a Bordo

A Indian Trails não permite os seguintes animais, mesmo que treinados:

• Animais de apoio emocional (ESA).
• Animais de terapia.
• Animais de conforto.
• Animais de estimação de qualquer tipo (cães, gatos, aves, répteis, roedores, etc.).

Informações de Contato para Perguntas

Para quaisquer perguntas sobre viajar com um animal de serviço, entre em contato com a Indian Trails:

• Telefone: 989-725-5105
• Email: customerservice@indiantrails.com
• Website: Termos e Condições Gerais da Indian Trails

A Indian Trails aplica rigorosamente esta política de não permitir animais de estimação, exceto para animais de serviço treinados sob as diretrizes do ADA. Se você tiver perguntas adicionais ou precisar de acomodações, é recomendado entrar em contato com o serviço ao cliente com antecedência para garantir uma experiência de viagem tranquila.