Trailways Politica sugli animali domestici

Trailways offre sistemazioni per animali di servizio e consente animali domestici di piccole dimensioni su alcune tratte. Trova qui una guida completa sulle politiche di viaggio degli animali domestici di Trailways, inclusi requisiti di idoneità, processo di prenotazione e importanti restrizioni.

Viaggiare con animali domestici su alcune tratte

Trailways consente animali domestici di piccole dimensioni su determinate tratte. Se un animale domestico è consentito nel viaggio selezionato, apparirà un'opzione per aggiungere un animale domestico al momento del pagamento.

Animali domestici idonei

Solo cani e gatti (niente rettili, uccelli o animali esotici).
L'animale deve essere completamente rinchiuso in un trasportino.
Il trasportino deve adattarsi sulle ginocchia del passeggero o sotto il sedile.

Requisiti per il trasportino per animali domestici

Dimensioni massime: 18 x 14 x 8 pollici
Peso massimo (incluso l'animale): 20 lbs
L'animale deve rimanere all'interno del trasportino per tutto il viaggio.
Trasportini rigidi o morbidi con ventilazione sono accettabili.

Restrizioni per il viaggio degli animali domestici

Gli animali domestici non possono occupare un posto a sedere.
Un animale domestico per passeggero pagante.
Gli animali domestici non devono disturbare gli altri passeggeri.
I passeggeri sono responsabili della pulizia dopo i propri animali domestici.

Ulteriori informazioni: Viaggiare con animali domestici.

Come prenotare un biglietto con un animale domestico?

Prenotazione online

Cerca la tua tratta di autobus preferita.
Se la tratta consente animali domestici, apparirà una casella di controllo per "Aggiungi un animale domestico alla tua prenotazione.".
Seleziona l'opzione e procedi al pagamento.
Rivedi e accetta i termini di viaggio con animali domestici.

Prenotazione di persona

Visita un banco biglietti o un'agenzia Trailways.
Chiedi all'agente se gli animali domestici sono permessi nella tua tratta selezionata.
Se permesso, richiedi un pass per animali domestici da utilizzare insieme al tuo biglietto.

Prenotazione di animali domestici mancata?

Se hai acquistato un biglietto ma hai dimenticato di aggiungere un animale domestico:

Acquisti online: Annulla e riprenota la stessa tratta con l'opzione per animali domestici aggiunta.
Acquisti di persona: Visita un banco biglietti prima di viaggiare per acquistare un pass per animali domestici.

Ulteriori informazioni: Termini per il viaggio con animali domestici.

Tariffe per viaggio con animali domestici

Tariffa per animale domestico: Varia in base alla tratta; la tariffa verrà visualizzata al momento del pagamento.
Nessun rimborso per le tariffe per animali domestici se l'animale è negato all'imbarco a causa di violazioni delle politiche.

Restrizioni per viaggi internazionali

Gli animali domestici non possono viaggiare oltre i confini internazionali (Stati Uniti ↔ Canada).
Gli animali di servizio devono rispettare i requisiti di ingresso al confine (documenti di vaccinazione, dichiarazione doganale).

Ulteriori informazioni: Viaggio internazionale.

Linee guida sul comportamento degli animali domestici

Per garantire un viaggio tranquillo, gli animali domestici devono essere ben educati:

Nessun abbaiare eccessivo, ringhiare o comportamento aggressivo.
Gli animali domestici devono rimanere calmi all'interno del trasportino.
I passeggeri dovrebbero evitare di sovralimentare o sovraidratare i propri animali domestici prima del viaggio.

Se un animale domestico manifesta comportamenti di disturbo, Trailways si riserva il diritto di negare l'imbarco o richiedere la rimozione.

Animali di servizio

Gli animali di servizio sono sempre i benvenuti gratuitamente sugli autobus Trailways.

Linee guida

Devono rimanere sotto il controllo del passeggero in ogni momento.
Non devono occupare un posto a sedere né ostruire il corridoio.
Devono adattarsi nello spazio del pavimento del posto del passeggero.
Se l'animale è abbastanza piccolo, può sedere sulle ginocchia del passeggero.
L'animale deve essere ben educato. Comportamenti aggressivi o di disturbo (abbaiare eccessivo, ringhiare, lanciarsi, ecc.) possono comportare l'allontanamento dall'autobus.

Animali vietati

Gli animali di supporto emotivo (ESA) non sono considerati animali di servizio ai sensi dell'Americans with Disabilities Act (ADA) e non sono autorizzati a viaggiare come animali di servizio.

Ulteriori informazioni: Linee guida per gli animali di servizio.

Domande frequenti

Posso viaggiare con il mio animale domestico su qualunque autobus Trailways?

No, solo alcune tratte consentono animali domestici. Controlla durante la prenotazione se l'opzione per animali domestici è disponibile.

Ho bisogno di documentazione per il mio animale di servizio?

No, la documentazione non è richiesta per gli animali di servizio addestrati. Tuttavia, l'animale deve comportarsi in modo appropriato per essere autorizzato a bordo.

Posso portare un animale di supporto emotivo?

No, gli ESA non sono considerati animali di servizio e non sono autorizzati.

Posso portare il mio animale domestico oltre il confine?

No, gli animali domestici non possono viaggiare internazionalmente sugli autobus Trailways.

Cosa succede se il mio animale domestico è negato all'imbarco?

Se il tuo animale non soddisfa i requisiti di viaggio, non riceverai alcun rimborso per la tariffa per l'animale domestico.

Cosa succede se il mio animale domestico provoca disturbo durante il viaggio?

Se un animale domestico causa un disturbo, l'autista può richiedere che l'animale venga rimosso dall'autobus.

Assistenza clienti

Per ulteriori dettagli o per confermare l'idoneità al viaggio con animali domestici, visita le risorse ufficiali di Trailways:

Per ulteriore assistenza, invia una richiesta tramite il Portale di Assistenza Clienti di Trailways.