Trailways Politica dei Bagagli

Trailways consente ai passeggeri di viaggiare con bagagli a mano, bagagli registrati e bagagli speciali. Trova una guida dettagliata sulla politica dei bagagli, comprese le limitazioni dimensioni, le tariffe, gli oggetti proibiti e i link utili per ulteriori assistenze.

Bagaglio a Mano

Ogni passeggero è autorizzato a portare uno (1) bagaglio a mano gratuito che deve adattarsi al compartimento sopraelevato o sotto il sedile.

Limiti di Dimensioni e Peso per il Bagaglio a Mano

  • Dimensioni massime:16 x 12 x 7 pollici (42 x 30 x 18 cm)
  • Peso massimo:25 lbs (7 kg)
  • Posizione di stoccaggio: Compartmento superiore o sotto il sedile

Oggetti Proibiti nel Bagaglio a Mano

I seguenti oggetti non possono essere collocati nel bagaglio a mano:

  • Armi da fuoco, esplosivi o altri materiali pericolosi
  • Elettronica di grandi dimensioni che non rientra nelle restrizioni di dimensioni
  • Alimenti deperibili o oggetti con odori forti

Per un elenco completo degli oggetti proibiti, visita la Politica sui Bagagli di Trailways.

Bagaglio Registrato

Ogni passeggero è autorizzato a portare fino a due (2) pezzi di bagaglio registrato gratuitamente.

Limiti di Dimensioni e Peso per il Bagaglio Registrato

  • Dimensioni massime per borsa: 62 pollici (lunghezza + larghezza + altezza)
  • Peso massimo per borsa: 50 lbs
  • Limite di peso totale per passeggero: 100 lbs (per due borse)
  • Requisito di etichettatura: Il nome e il numero di telefono del passeggero devono essere attaccati a ciascuna borsa

Tariffe Aggiuntive per Bagaglio Registrato

  • Tariffa per bagaglio in eccesso: Se un passeggero registra più di due borse, si applicano tariffe aggiuntive.
  • Tariffa per bagaglio sovradimensionato: Le borse che superano 62 pollici in dimensioni combinate potrebbero incorrere in costi aggiuntivi.
  • Tariffa per bagaglio in sovrappeso: Le borse oltre 50 lbs potrebbero richiedere una tariffa aggiuntiva.

Per strutture tariffarie dettagliate e normative sui bagagli, visita la Politica sui Bagagli di Trailways.

Bagagli Speciali e Sovradimensionati

Trailways consente particolari tipi di bagagli sovradimensionati, come biciclette, sci e strumenti musicali, sotto specifiche condizioni.

Biciclette

  • Devono essere imballate in una scatola per biciclette o avvolte in modo sicuro
  • Dimensioni massime: 8 x 32 x 60 pollici
  • Si applicano tariffe aggiuntive in base alla disponibilità di spazio

Ski e Snowboard

  • Devono essere imballati correttamente in una borsa da sci o in un involucro
  • Nessuna tariffa aggiuntiva se sostituisce un pezzo di bagaglio registrato

Strumenti Musicali

  • Strumenti piccoli (violini, chitarre) possono essere portati a bordo se si adattano alle dimensioni del bagaglio a mano
  • Grandi strumenti devono essere registrati e imballati in modo sicuro
  • Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive per sovrappeso o dimensioni eccessive

Altri Oggetti Sovradimensionati

  • Carrozzine e seggiolini per auto possono essere registrati gratuitamente con un biglietto per bambini
  • Giochi da viaggio, culle e carretti contano come bagaglio standard e possono essere soggetti a tariffe

Per ulteriori dettagli, controlla le Regole sui Bagagli.

Bagaglio Smarrito o Danneggiato

Se il tuo bagaglio viene smarrito o danneggiato mentre viaggi con Trailways, segui questi passaggi:

  1. Segnala immediatamente il problema all'agente di stazione o all'autista dell'autobus.
  2. Invia una richiesta per bagaglio smarrito presso il terminal Trailways più vicino.
  3. Contatta il Servizio Clienti se il tuo bagaglio non è stato rinvenuto entro 24 ore.

Politica di Oggetti Smarriti e Trovati

  • Il bagaglio smarrito viene tenuto per fino a 60 giorni prima di essere donato o smaltito.
  • I documenti emessi dal governo, come passaporti, saranno inviati alle autorità competenti.

Per richieste relative al bagaglio smarrito, visita la Pagina dei Bagagli Smarriti e Trovati di Trailways.
Per assistenza, contatta il Servizio Clienti di Trailways al Servizio Clienti.

Oggetti Proibiti

I passeggeri non sono autorizzati a trasportare i seguenti oggetti nel bagaglio registrato o a mano:

  • Armi da fuoco, munizioni, esplosivi
  • Liquidi infiammabili e prodotti chimici pericolosi
  • Animali vivi (eccetto animali di servizio e animali domestici su alcuni percorsi)
  • Bevande alcoliche
  • Alimenti deperibili che potrebbero deteriorarsi durante il viaggio

Per l'elenco completo degli oggetti proibiti, visita Politica sui Bagagli Proibiti di Trailways.

Regole sui Bagagli e Viaggi Internazionali

Quando viaggi tra gli Stati Uniti e il Canada, si applicano regole speciali per i bagagli.

Regolamenti di Frontiera

  • I passeggeri devono dichiarare tutti gli oggetti in bagaglio alla dogana.
  • Alimenti, alcol e prodotti agricoli possono essere riservati o vietati.
  • Prova di cittadinanza (passaporto, certificato di nascita) è richiesta per i passaggi di frontiera.

Oggetti Proibiti per Viaggi Internazionali

  • I passeggeri non possono portare alimenti deperibili oltreconfine.
  • Armi da fuoco, munizioni e alcuni farmaci richiedono autorizzazione speciale.

Per dettagli completi sulle politiche sui bagagli oltreconfine, visita Trailways Viaggi Internazionali.

Supporto Clienti

Per ulteriori informazioni, politiche e assistenza riguardanti i bagagli, fai riferimento alle risorse ufficiali di Trailways qui sotto:

Per aiuto diretto riguardo richiestel sui bagagli, invia una richiesta tramite il Portale del Servizio Clienti di Trailways.

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