Metronom Services à bord
Les trains Metronom offrent des services essentiels pour un voyage confortable et en sécurité.
- Classes de sièges : Les trains Metronom offrent des sièges confortables dans une seule classe.
- Sièges réservés : Pas de réservations de siège obligatoires. Premier arrivé, premier servi avec priorité pour les passagers nécessitant de l'aide.
- Sièges & Confort: Voitures spacieuses et climatisées.
- Sièges ajustables avec beaucoup d'espace pour les jambes.
- Voitures climatisées et chauffées.
- Wi-Fi & Accès numérique : Wi-Fi gratuit disponible sur certaines lignes express régionales.
- Aide aux passagers : Personnel à bord pour les contrôles de billets, la sécurité et les demandes de renseignements.
- Le support pour les objets trouvés est disponible via le service client.
- Zones silencieuses
- Sièges prioritaires : Pour les passagers à mobilité réduite.
- Fonctionnalités d'urgence : Interphones d'urgence disponibles à bord. Personnel de sécurité présent aux heures de pointe.
- Politique sur l'alcool : La consommation d'alcool n'est pas autorisée. Contenants d'alcool ouverts interdits (amende de 40 € pour violations).
- Accès fauteuil roulant : Rampes d'accès disponibles dans chaque voiture de contrôle.
- Voitures adaptées aux vélos.
- Toilettes : Toilettes propres disponibles à bord. Nettoyage quotidien des trains, y compris des zones à forte circulation.