Metronom Handicaps et Mobilité Réduite

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  • Accessibilité pour les fauteuils roulants : Des rampes d'embarquement sont disponibles dans chaque voiture de contrôle.
  • Large Portes : Permet un accès facile pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
  • Assistance Disponible : Appuyez sur le bouton fauteuil roulant à l'extérieur du train pour une aide à l'embarquement.
  • Agents de Bord : Disponibles pour aider à l'embarquement, à la sortie et aux arrangements de sièges.
  • Sièges Prioritaires : Espaces dédiés aux passagers à mobilité réduite.

Contact pour Assistance en Accessibilité

Pour un soutien supplémentaire, les passagers en situation de handicap peuvent contacter Metronom par les moyens suivants :

📞 Centre d'Appels : (0581) 97-164-164
📧 Email : info@der-metronom.de
💬 WhatsApp : Canal WhatsApp Metronom
📍 Adresse du Service Client :
Metronom Kundenservice
St.-Viti-Str. 15
29525 Uelzen

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