Indian Trails Politique sur les animaux de compagnie

Indian Trails a une politique stricte d'interdiction des animaux de compagnie pour les passagers voyageant sur leurs bus, avec des exceptions limitées pour les animaux d'assistance. Ci-dessous se trouve une répartition détaillée des règles, exceptions et exigences pour amener des animaux à bord.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les bus Indian Trails ?

Non, les animaux de compagnie ne sont PAS autorisés dans les bus Indian Trails. Cela inclut les petits animaux, les chats, les chiens, les oiseaux, les reptiles et autres animaux de compagnie.

Animaux de soutien émotionnel (ESA)

• Non autorisé à bord dans quelque circonstance que ce soit.
• Indian Trails suit les directives de l'ADA (Loi sur les Américains avec Disabilities), qui ne reconnaissent pas les animaux de soutien émotionnel comme des animaux d'assistance.

Animaux d'assistance – Autorisés avec restrictions

Indian Trails autorise les animaux d'assistance formés qui aident les passagers ayant des handicaps.

Définition d'un animal d'assistance

Un animal d'assistance est défini comme un chien (ou un cheval miniature) qui est entraîné individuellement pour effectuer des tâches pour une personne handicapée, telles que :

• Aider les passagers malvoyants (chiens-guides).
• Prévenir les passagers malentendants des sons.
• Tirer un fauteuil roulant.
• Aider avec des conditions médicales, telles que les convulsions ou le diabète.

Règles pour voyager avec un animal d'assistance

1. Doit être sous contrôle : L'animal d'assistance doit être en laisse, harnais ou attache à tout moment.
2. Doit se comporter correctement : Si l'animal est perturbateur (aboyant, grognant, se précipitant), Indian Trails se réserve le droit de refuser l'embarquement.
3. Aucun siège séparé : Les animaux d'assistance doivent s'asseoir sur le sol près de leur propriétaire et ne peuvent pas occuper un siège.
4. Aucuns frais supplémentaires : Les animaux d'assistance voyagent gratuitement.
5. Une documentation appropriée peut être demandée : Les passagers peuvent être invités à confirmer l'objectif de l'animal d'assistance.

Comment voyager avec un animal d'assistance ?

• Informer Indian Trails à l'avance : Les passagers voyageant avec un animal d'assistance sont encouragés à contacter le service client avant leur voyage pour s'assurer que les accommodations appropriées sont disponibles.
• Prévoir des pauses pour l'animal : Les animaux d'assistance doivent être capables de rester dans le bus pendant toute la durée du voyage sans avoir besoin d'une pause salle de bain.

Animaux interdits – Non autorisés à bord

Indian Trails ne permet pas les animaux suivants, même s'ils sont dressés :

• Animaux de soutien émotionnel (ESA).
• Animaux de thérapie.
• Animaux de confort.
• Animaux de compagnie de toutes sortes (chiens, chats, oiseaux, reptiles, rongeurs, etc.).

Informations de contact pour les questions

Pour toute question concernant le voyage avec un animal d'assistance, contactez Indian Trails :

• Téléphone : 989-725-5105
• Email : customerservice@indiantrails.com
• Site web : Conditions générales d'Indian Trails

Indian Trails applique strictement cette politique d'interdiction des animaux de compagnie, sauf pour les animaux d'assistance entraînés selon les directives de l'ADA. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'accommodements, il est recommandé de contacter le service client à l'avance pour garantir une expérience de voyage fluide.