Barons Bus Política de Mascotas

Barons Bus tiene una política de mascotas estricta para garantizar una experiencia de viaje cómoda y segura para todos los pasajeros. A continuación se presentan las pautas completas para viajar con mascotas y animales de servicio.

Resumen de la Política de Mascotas y Animales de Servicio

Política General de Mascotas

No se Permiten Mascotas.

• Barons Bus no permite mascotas a bordo, incluyendo animales pequeños como perros, gatos, pájaros y reptiles.
• Los animales de apoyo emocional (ESAs) no están permitidos bajo ninguna circunstancia.

Excepción: Los únicos animales permitidos en Barons Bus son animales de servicio que asisten a pasajeros con discapacidad.

Política de Animales de Servicio

Animales de Servicio Permitidos.

• Solo se permiten animales de servicio reconocidos legalmente que asisten a pasajeros con discapacidades.
• Los animales de servicio deben estar entrenados para realizar tareas específicas relacionadas con la discapacidad del pasajero.

Definición de un Animal de Servicio: Según la Ley de Americanos con Discapacidades (ADA), un animal de servicio es un perro que ha sido entrenado individualmente para realizar tareas para una persona con una discapacidad (por ejemplo, guiar a individuos ciegos, alertar a individuos sordos, tirar de una silla de ruedas o ayudar durante una convulsión).

Requisitos para Animales de Servicio

Animales de Servicio Permitidos

• El animal debe permanecer bajo el control del propietario en todo momento (con correa, arnés o amarre).
• El animal de servicio no debe ocupar un asiento y debe permanecer en el espacio del piso cerca del pasajero.
• El animal de servicio debe ser bien educado y no representar una amenaza directa para otros pasajeros o el conductor.

No Permitido

• Animales de apoyo emocional (ESAs)
• Mascotas, animales de terapia o animales de confort

Documentación Requerida

Barons Bus puede solicitar documentación para verificar que un animal es un animal de servicio. Esto incluye:

• Una carta médica de un profesional licenciado que confirme la discapacidad del pasajero y la necesidad de un animal de servicio.
• Identificación como un chaleco, etiqueta o identificación oficial de animal de servicio (aunque no es obligatoria por ley, ayuda a prevenir problemas).

Denegación de Embarque

Barons Bus se reserva el derecho de denegar el viaje a cualquier animal que:

• Muestre comportamiento agresivo (morder, gruñir, ladrar en exceso).
• No esté entrenado para hacer sus necesidades.
• Represente un riesgo para la seguridad de los pasajeros o del personal.

Asientos y Tarifas para Animales de Servicio

• Sin Tarifas Adicionales: Los animales de servicio viajan gratis con su propietario.
• Consideraciones de Asientos: Los pasajeros que viajan con un animal de servicio serán acomodados en un asiento con espacio adecuado, pero el animal no puede bloquear los pasillos o salidas de emergencia.
• Aviso Anticipado Recomendado: Aunque no es obligatorio, se anima a los pasajeros a notificar a Barons Bus con anticipación si están viajando con un animal de servicio para asegurar los arreglos adecuados.

Alternativas de Transporte para Mascotas

Dado que no se permiten mascotas en Barons Bus, los pasajeros que viajan con mascotas pueden necesitar:

• Considerar otras opciones de transporte que acepten mascotas, como transportes de autobuses o aerolíneas que sean amigables con las mascotas.
• Utilizar un servicio de transporte de mascotas si se está trasladando con una mascota.

Información de Contacto

Para más ayuda o preguntas sobre animales de servicio:

Soporte al Cliente: 1-888-378-3823
Sitio Web: Políticas Oficiales de Barons Bus