Metronom Servicios a Bordo
Los trenes Metronom ofrecen servicios esenciales para un viaje cómodo y seguro.
- Clases de Asiento: Los trenes Metronom ofrecen asientos cómodos en una sola clase.
- Asientos Reservados: No hay reservas de asientos obligatorias. Asientos por orden de llegada, con prioridad para los pasajeros que necesitan asistencia.
- Asientos y Comodidad: Coches espaciosos y con clima controlado.
- Asientos ajustables con amplio espacio para las piernas.
- Coches con aire acondicionado y calefacción.
- Wi-Fi y Acceso Digital: Wi-Fi gratis disponible en algunas líneas de expresos regionales.
- Asistencia a Pasajeros: Personal a bordo para verificación de boletos, seguridad e inquietudes.
- Soporte de objetos perdidos y encontrados disponible a través de servicio al cliente.
- Zonas silenciosas
- Asientos de Prioridad: Para pasajeros con movilidad reducida.
- Características de Emergencia: Interfonos de emergencia disponibles a bordo. Personal de seguridad presente durante las horas pico.
- Política de Alcohol: No se permite el consumo de alcohol. Prohibidos los envases de alcohol abiertos (€40 de multa por infracciones).
- Acceso para Sillas de Ruedas: Rampas de acceso disponibles en cada carro de control.
- Coches amigables con bicicletas.
- Baños: Baños limpios disponibles a bordo. Limpieza diaria de trenes, incluyendo áreas de alto contacto.