Metronom Discapacidades y Movilidad Reducida

• Accesibilidad en Silla de Ruedas: Las rampas de embarque están disponibles en cada coche de control.
• Puertas Anchas: Permiten un fácil acceso a los usuarios de sillas de ruedas.
• Asistencia Disponible: Presione el botón de silla de ruedas afuera del tren para obtener ayuda con el embarque.
• Asistentes a Bordo: Disponibles para ayudar con el embarque, la salida y los arreglos de asientos.
• Asientos Prioritarios: Espacios dedicados para pasajeros con movilidad reducida.

Contacto para Asistencia de Accesibilidad

Para apoyo adicional, los pasajeros con discapacidades pueden comunicarse con Metronom a través de los siguientes canales:

📞 Centro de Llamadas: (0581) 97-164-164
📧 Correo Electrónico: info@der-metronom.de
💬 WhatsApp: Canal de WhatsApp de Metronom
📍 Dirección de Servicio al Cliente:
Metronom Kundenservice
St.-Viti-Str. 15
29525 Uelzen