Trailways Gepäckrichtlinie
Trailways erlaubt Passagieren, mit Handgepäck, aufgegebenem Gepäck und Sondergepäck zu reisen. Finden Sie einen detaillierten Leitfaden zur Gepäckrichtlinie, einschließlich Größenbeschränkungen, Gebühren, eingeschränkten Gegenständen und hilfreichen Links für weitere Unterstützung.
Handgepäck
Jeder Passagier darf ein (1) kostenloses Handgepäckstück mitnehmen, das in das Handgepäckfach oder unter den Sitz passen muss.
Größen- und Gewichtsbeschränkungen für Handgepäck
- Maximale Abmessungen:16 x 12 x 7 Zoll (42 x 30 x 18 cm)
- Maximales Gewicht:25 lbs (7 kg)
- Aufbewahrungsort: Handgepäckfach oder unter dem Sitz
Eingeschränkte Handgepäckgegenstände
Die folgenden Gegenstände dürfen nicht im Handgepäck mitgeführt werden:
- Schusswaffen, Sprengstoffe oder andere gefährliche Materialien
- Große Elektronikgeräte, die nicht innerhalb der Größenbeschränkungen passen
- Verderbliche Lebensmittel oder Gegenstände mit starken Gerüchen
Für eine vollständige Liste der verbotenen Gegenstände besuchen Sie die Trailways Gepäckrichtlinie.
Aufgegebenes Gepäck
Jeder Passagier darf bis zu zwei (2) Stücke aufgegebenes Gepäck kostenlos mitnehmen.
Größen- und Gewichtsbeschränkungen für aufgegebenes Gepäck
- Maximale Abmessungen pro Tasche: 62 Zoll (Länge + Breite + Höhe)
- Maximales Gewicht pro Tasche: 50 lbs
- Gesamtgewichtsgrenze pro Passagier: 100 lbs (für zwei Taschen)
- Kennzeichnungspflicht: Name und Telefonnummer des Passagiers müssen an jeder Tasche angebracht sein
Zusätzliche Gebühren für aufgegebenes Gepäck
- Übergepäckgebühr: Wenn ein Passagier mehr als zwei Taschen aufgibt, fallen zusätzliche Gebühren an.
- Übergrößegebühr: Taschen, die 62 Zoll in Gesamtabmessungen überschreiten, können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.
- Übergewichtgebühr: Taschen über 50 lbs können eine zusätzliche Gebühr erfordern.
Für detaillierte Gebührenstrukturen und Gepäckbestimmungen besuchen Sie die Trailways Gepäckrichtlinie.
Sonder- und Übergepäck
Trailways erlaubt bestimmte Arten von Übergepäck, wie Fahrräder, Skier und Musikinstrumente, unter bestimmten Bedingungen.
Fahrräder
- Sie müssen in einer Fahrradbox verpackt oder sicher eingewickelt sein
- Maximale Abmessungen: 8 x 32 x 60 Zoll
- Zusätzliche Gebühren können je nach Verfügbarkeit anfallen
Skier und Snowboards
- Sie müssen ordnungsgemäß in einer Skitasche oder einem Koffer verpackt sein
- Keine zusätzliche Gebühr, wenn sie ein Stück aufgegebenes Gepäck ersetzen
Musikinstrumente
- Kleine Instrumente (Geigen, Gitarren) können mitgenommen werden, wenn sie in die Handgepäckabmessungen passen
- Große Instrumente müssen aufgegeben und sicher verpackt werden
- Zusätzliche Gepäckgebühren können anfallen, wenn die Gewicht- oder Größenbeschränkungen überschritten werden
Andere übergroße Gegenstände
- Kinderwagen und Autositze können kostenlos mit einem Ticket für ein Kind eingecheckt werden
- Reisebettchen, Krippen und Wagen werden als Standardgepäck gezählt und können Gebühren unterliegen
Für weitere Einzelheiten überprüfen Sie die Gepäckregeln.
Verlorenes oder beschädigtes Gepäck
Wenn Ihr Gepäck beim Reisen mit Trailways verloren geht oder beschädigt wird, befolgen Sie diese Schritte:
- Melden Sie das Problem sofort dem Stationsagenten oder Busfahrer.
- Reichen Sie einen Verlustanspruch für Gepäck an der nächstgelegenen Trailways-Station ein.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Ihr Gepäck innerhalb von 24 Stunden nicht gefunden wurde.
Fundsachenrichtlinie
- Verlorenes Gepäck wird bis zu 60 Tage aufbewahrt, bevor es gespendet oder entsorgt wird.
- Von der Regierung ausgestellte Dokumente, wie Pässe, werden an die zuständigen Behörden gesendet.
Für Ansprüche auf verlorenes Gepäck besuchen Sie die Trailways Lost & Found-Seite.
Für Unterstützung kontaktieren Sie Trailways Kundenservice unter Kundenservice.
Eingeschränkte Gegenstände
Passagiere dürfen die folgenden Gegenstände nicht im aufgegebenen oder Handgepäck mitführen:
- Schusswaffen, Munition, Sprengstoffe
- Brennbare Flüssigkeiten und gefährliche Chemikalien
- Lebende Tiere (außer Servicetieren und Haustieren auf bestimmten Routen)
- Alkoholische Getränke
- Verderbliche Lebensmittel, die während der Reise verderben könnten
Für die vollständige Liste der verbotenen Gegenstände besuchen Sie Trailways' Gepäckrichtlinie für verbotene Gegenstände.
Internationale Reisen und Gepäckregeln
Bei Reisen zwischen den Vereinigten Staaten und Kanada gelten besondere Gepäckregeln.
Grenzvorschriften
- Passagiere müssen alle Gepäckgegenstände beim Zoll anmelden.
- Lebensmittel, Alkohol und landwirtschaftliche Produkte können eingeschränkt oder verboten sein.
- Nachweis über die Staatsbürgerschaft (Reisepass, Geburtsurkunde) ist für Grenzübertritte erforderlich.
Eingeschränkte Gegenstände für internationale Reisen
- Passagiere dürfen verderbliche Lebensmittel nicht über die Grenze mitnehmen.
- Schusswaffen, Munition und bestimmte Medikamente erfordern eine spezielle Genehmigung.
Für vollständige Informationen zu grenzüberschreitenden Gepäckrichtlinien besuchen Sie Trailways Internationale Reisen.
Kundenservice
Für zusätzliche Informationen, Richtlinien und Unterstützung bezüglich Gepäck informieren Sie sich bitte über die offiziellen Trailways-Ressourcen unten:
- Gepäckrichtlinie:Trailways Gepäckinformationen
- Verloren & Gefunden:Ansprüche auf verlorenes Gepäck
- Internationale Reisen:Grenzreisen & Gepäckregeln
- Verbotene Gegenstände:Eingeschränktes und verbotenes Gepäck
- Kundenbetreuung:Trailways Kontaktzentrum oder rufen Sie (800) 858-8555 für Unterstützung an.
Für direkte Hilfe bei Gepäckanfragen senden Sie eine Anfrage über das Trailways Kundenservice-Portal.