VIA Rail Centro de Ajuda
O Centro de Ajuda da VIA Rail foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas de que precisa sobre: Serviços a Bordo, Classes de Assento, Tamanho da Bagagem e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.
Serviços a Bordo
Serviços Wi-Fi Wi-Fi gratuito está disponível na maioria dos trens e nas salas de negócios dentro do Corredor Cidade de Québec-Windsor....
Classes de Assento
Classe Econômica Assentos reclináveis espaçosos com espaço extra para as pernas. Acesso a tomadas elétricas. Wi-Fi disponível em rotas selecionadas. Snacks e bebidas disponíveis para compra. Classe Executiva ......
Tamanho da Bagagem
Você pode encontrar informações detalhadas sobre as políticas de bagagem para itens especiais como equipamentos esportivos, instrumentos musicais e mais no site da VIA Rail no seguinte link:🌐 Política de Bagagem da VIA Rail......
Política de Animais de Estimação
Animais de estimação são permitidos nos trens do Corredor (Cidade de Quebec-Windsor) por uma taxa de $50 por direção. Transportadoras de animais de estimação devem atender aos requisitos de tamanho e peso (máx: 27 cm x 40 cm x 55 cm; 10 kg incluindo o animal). Res......
Acessibilidade e Assistência Especial
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da VIA Rail para discutir necessidades de acessibilidade e acomodações na estação. Reserve ingressos e serviços especiais com pelo menos 48 horas de antecedência. Informações de Contato: Consultas Gerais sobre Acessibilidade ......
Cancelamentos e Reembolsos
A VIA Rail oferece políticas flexíveis de cancelamento e reembolso com base no tipo de bilhete, garantindo que os passageiros tenham opções em caso de mudanças em seus planos de viagem. Cancelamentos Voluntários Elegibilidade para Reembolso......