Metronom Serviços a Bordo









Os trens Metronom oferecem serviços essenciais para uma viagem confortável e segura.
- Classes de Assento: Os trens Metronom oferecem assentos confortáveis em uma única classe.
- Assentos Reservados: Não há reservas obrigatórias de assentos. Assentos disponíveis por ordem de chegada, com prioridade para passageiros que necessitam de assistência.
- Assentos e Conforto: Vagões espaçosos e com controle climático.
- Assentos ajustáveis com amplo espaço para as pernas.
- Vagões com ar-condicionado e aquecidos.
- Wi-Fi e Acesso Digital: Wi-Fi gratuito disponível em algumas linhas expressas regionais.
- Assistência ao Passageiro: Equipe a bordo para verificação de bilhetes, segurança e perguntas.
- Suporte para Achados e Perdidos disponível através do atendimento ao cliente.
- Áreas Silenciosas
- Assentos Prioritários: Para passageiros com mobilidade reduzida.
- Características de Emergência: Intercomunicadores de emergência disponíveis a bordo. Pessoal de segurança presente durante horários de pico.
- Política de Álcool: Consumo de álcool não é permitido. Recipientes abertos de álcool são proibidos (€40 de multa por violações).
- Acesso para Cadeirantes: Rampas de embarque disponíveis em todos os vagões de controle.
- Vagões Amigáveis para Bicicletas.
- Banheiros: Banheiros limpos a bordo disponíveis. Limpeza diária dos trens, incluindo áreas de alto contato.