Go Buses Política de Bagagem

A Go Buses permite que os passageiros tragam tanto bagagens de mão quanto bagagens despachadas, com restrições específicas sobre tamanho, peso e conteúdo. Abaixo está um guia completo sobre a política de bagagem da Go Buses, garantindo que você faça as malas corretamente para sua viagem.

Bagagem de Mão

  • Cada passageiro pode trazer uma bagagem de mão e um pequeno item pessoal (por exemplo, uma bolsa, bolsa de laptop ou mochila pequena).
  • As bagagens de mão devem caber debaixo do assento ou no compartimento de cima.
  • Bagagens com rodinhas não são permitidas nos compartimentos superiores por razões de segurança.
  • Os passageiros devem manter objetos de valor, eletrônicos e itens frágeis com eles a todo momento.

Bagagem Despachada

  • Cada passageiro com passagem pode armazenar duas malas despachadas embaixo do ônibus.
  • Limite de Peso: Cada bagagem despachada deve pesar 50 lbs ou menos.
  • Malas Adicionais: Passageiros que precisam de espaço extra para bagagem devem comprar um assento adicional, o que permite duas malas despachadas a mais.

Itens e Equipamentos Especiais

Bicicletas & Skis

  • Permitidos no compartimento de bagagem se houver espaço disponível.
  • É recomendado verificar com o atendimento ao cliente antes da partida.

Instrumentos Musicais

  • Instrumentos grandes, como violoncelos e guitarras, podem ser armazenados no compartimento de bagagem.
  • Se um passageiro quiser um instrumento dentro do ônibus, um bilhete separado deve ser adquirido para acomodar o assento extra.

Ajudas para Mobilidade

Cadeiras de rodas e dispositivos de mobilidade são permitidos sem taxa extra e não contam contra o limite de bagagem.

Carrinhos de Bebê & Assentos de Carro

  • Carrinhos de bebê dobráveis podem ser armazenados embaixo do ônibus gratuitamente.
  • Assentos de carro podem ser trazidos a bordo, mas exigem um assento comprado se usados durante a viagem.
  • Se não forem usados a bordo, assentos de carro podem ser armazenados embaixo do ônibus gratuitamente.

Itens Proibidos

Os seguintes itens são proibidos a bordo ou na bagagem despachada:

  • Armas de fogo, munição e explosivos (incluindo fogos de artifício).
  • Materiais perigosos (por exemplo, venenos, materiais radioativos, substâncias corrosivas).
  • Veículos a gasolina (por exemplo, scooters, ciclomotores).
  • Fluidos inflamáveis (por exemplo, gasolina, querosene).
  • Gases comprimidos.
  • Animais vivos ou mortos (exceto animais de serviço compatíveis com a ADA).
  • Alimentos perecíveis que possam causar odores ou vazamentos.
  • Itens que emitam um forte odor.
  • Quaisquer substâncias ilegais ou restritas sob a legislação estadual ou federal.

Manipulação e Responsabilidade da Bagagem

  • A bagagem é armazenada por sua própria conta, e os itens podem se mover durante o transporte.
  • A Go Buses não se responsabiliza por qualquer bagagem perdida, roubada ou danificada.
  • Os passageiros são incentivados a rotular todas as malas com seu nome e informações de contato para evitar perdas ou trocas.
  • É recomendado que itens caros, valiosos ou frágeis (como laptops, joias, dinheiro, obras de arte e colecionáveis) permaneçam com os passageiros a todo momento.

Achados e Perdidos

  • Se você deixar um item no ônibus, entre em contato com o atendimento ao cliente da Go Buses o mais rápido possível.
  • A Go Buses não garante a recuperação de itens perdidos, mas ajudará a localizá-los.
  • Itens não reclamados podem ser descartados após um determinado período.

Para mais detalhes, visite:Política de Bagagem da Go Buses

Suporte ao Cliente:reservations@gobuses.com

Telefone: 1 (855) 888-7160

Ainda precisa de ajuda? Confira estes artigos

Aqui estão alguns artigos que podem ajudá-lo a encontrar o que você está procurando.

Assistente de Chat

Converse com nosso assistente para obter respostas às suas perguntas.