Question 1

Como trocar a passagem de ônibus da viação Itapemirim?

Accepted Answer

A troca de dados de uma passagem de ônibus também precisa ser feita até 3 horas antes da viagem diretamente no guichê da viação.
A viação Itapemirim poderá, por lei, cobrar uma taxa de 20% do valor da passagem para remarcação.

Question 2

Como comprar passagem da Itapemirim online?

Accepted Answer

Para comprar suas passagens de ônibus, basta acessar ao site da empresa: www.itapemirim.com.br O pagamento pode ser feito em até 3x sem juros usando o cartão de crédito (Visa, MasterCard, Diners Club, e etc).
Após o pagamento, o você receberá via e-mail um voucher com todos os detalhes da sua viagem.
Este voucher deverá ser apresentado em um ponto de troca da viação Itapemirim para ser trocado pela passagem de ônibus que garantirá seu embarque.
A troca do voucher pela passagem deverá ser feita com antecedência ao horário de saída de sua viagem, o tempo limite para esta roca é de 1 hora de antecedência ao embarque.

Question 3

Como cancelar passagem de ônibus na empresa Itapemirim?

Accepted Answer

A viação Itapemirim permite o cancelamento de passagens para solicitações feitas até 3 horas antes do horário de partida da viagem.
É necessário pedir o cancelamento e o reembolso da passagem diretamente no guichê da viação na rodoviária.
Para cancelar passagens que foram compradas pela internet, no site da viação, e ainda não foram emitidas no guichê, é necessário entrar em contato com a empresa.
O contato com a Itapemirim, deverá ser feito através do e-mail do fale conosco da viação faleconosco@itapemirimcorp.com.br.
Lembre-se de informar no texto do email os dados pessoais do passageiro, dados da viagem e solicitar o cancelamento.
Este e-mail deve ser enviado até 3 horas antes da partida do ônibus em questão.
Passagens que não foram utilizadas, podem ser trocadas com até 1 ano, a partir da data de compra.

Question 4

Como reservar passagem gratuita para idoso na viação Itapemirim?

Accepted Answer

A viação Itapemirim garante duas passagens de ônibus gratuitas para idosos em viagens interestaduais e intermunicipais.
Esses assentos estão disponíveis apenas em ônibus convencionais.
Em viagens interestaduais, pessoas com 60 anos ou mais, que tenham renda mensal inferior ou igual a dois salários mínimos, podem solicitar uma passagem de ônibus gratuita.
Para isso o idoso precisa comprovar sua renda e idade através de documentações que deverão ser apresentadas aos funcionários da viação Itapemirim.
A solicitação da passagem gratuita deve ser feita até 3 horas antes do horário de saída da viagem.

Question 5

Como comprar passagem da Itapemirim por telefone?

Accepted Answer

Outra forma de adquirir sua passagem de ônibus é pelo telefone, a empresa oferece dois telefones de contato, sendo um exclusivo para deficientes auditivos.
Telefone Itapemirim 0800 723 2121
Telefone para deficientes auditivos 0800 726 0246
A central de vendas de passagens funciona diariamente de 8 horas da manhã às 20:45.
O pagamento pelas passagens é feito via cartão de crédito.

Question 6

Como remarcar passagem Itapemirim?

Accepted Answer

A troca de dados de uma passagem de ônibus também precisa ser feita até 3 horas antes da viagem diretamente no guichê da viação.
A viação Itapemirim poderá, por lei, cobrar uma taxa de 20% do valor da passagem para remarcação.

Question 7

Quanto custa excesso de bagagem iIapemirim?

Accepted Answer

A Itapemirim permite que cada passageiro leve uma mala no bagageiro que pese até 30 Kg e que meça até 1 metro.
Dentro do ônibus as bagagens pequenas podem pesar até 5 Kg e devem caber no porta- embrulhos acima dos assentos.
Caso alguma das passagens pese mais que o informado acima, a viação Itapemirim cobrará uma taxa de 0,5% sobre o valor de uma passagem de ônibus da categoria convencional por cada quilo extra.

Question 8

Como levar animais no ônibus Itapemirim?

Accepted Answer

A viação Itapemirim permite o transporte de animais em seus ônibus.
Para o transporte de cães e gatos nos ônibus da viação Itapemirim, é necessário que o passageiro apresente para a viação um Atestado Sanitário para o Trânsito de Cães e Gatos.
Esse atestado é emitido por um veterinário registrado no Conselho Regional de Medicina Veterinária do estado de origem do animal.
Caso o animal tenha 3 meses de idade ou mais, é necessário que ele possua vacinação antirrábica.
O passageiro deverá apresentar o comprovante de vacinação do animal antes de embarcar.
A vacina antirrábica deverá ter sido dada ao animal pelo menos 30 dias antes do embarque e no máximo 1 ano antes, conforme regras estipuladas pela ANVISA.
Para viajar de ônibus com outros animais domésticos, é necessário apresentar para a viação Itapemirim um Guia de Trânsito do Animal, que é fornecido pelo Ministério da Agricultura.

Passagens e Horários de Ônibus Itapemirim

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Site: www.itapemirim.com.br

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