Catarinense

Catarinense Passagens e Horários de Ônibus

Rotas de ônibus da Catarinense

RotasPreço(BRL)
São Paulo para Londrinaà partir deR$107
Rio de Janeiro para Florianópolisà partir deR$283
Florianópolis para Curitibaà partir deR$77
Rio de Janeiro para São Pauloà partir deR$102
São Paulo para Joinvilleà partir deR$133
Balneário Camboriú para Curitibaà partir deR$57
Taubaté para Rio de Janeiroà partir deR$134
São Paulo para Maringáà partir deR$118
Rio de Janeiro para Taubatéà partir deR$112
Joinville para São Pauloà partir deR$143
São Paulo para Balneário Camboriúà partir deR$169
São Paulo para Florianópolisà partir deR$169
Balneário Camboriú para São Pauloà partir deR$169
São Paulo para Rio de Janeiroà partir deR$107
Foz do Iguaçu para São Pauloà partir deR$286

Confira as rotas e horários de ônibus mais pesquisados pelos passageiros da Catarinense, incluindo os destinos mais populares e as principais cidades atendidas pela empresa para viagens de lazer ou trabalho

Catarinense características a bordo

Desfrute de uma viagem confortável e conveniente com uma variedade de recursos a bordo projetados para tornar sua experiência de viagem agradável e sem estresse. Se você está viajando a negócios ou a lazer, estas comodidades garantem que você chegue renovado e pronto.

O que está incluído

  • Ar Condicionado
  • WiFi
  • Espaço Extra para as Pernas
  • Assento Padrão
  • Bebida
  • Tomada
  • Lanches
  • Banheiro

Avaliações de Clientes

O sentimento geral em relação à Catarinense é predominantemente negativo, com algumas observações positivas. Os temas mais proeminentes incluem atrasos significativos e problemas de agendamento, levando à insatisfação entre os passageiros. Atrasos de até várias horas são frequentemente relatados, muitas vezes devido à má gestão e às ações dos motoristas. A limpeza a bordo é outra preocupação, com menções a assentos sujos e problemas com pragas. Serviços complementares como WiFi frequentemente não atendem às expectativas. No entanto, alguns passageiros apreciam o conforto dos assentos e amenidades como o check-in de bagagem gratuito. No geral, os aspectos negativos do serviço frequentemente ofuscam os elementos positivos, como o conforto.

Experiências dos Clientes com a Catarinense: Um Mergulho no Feedback Recente

A Catarinense, um player proeminente no transporte rodoviário de longa distância no Brasil, tem recebido uma mistura de avaliações de seus passageiros. Enquanto muitos apreciam os preços acessíveis e as opções de viagem confortáveis, outros expressam preocupações sobre pontualidade, limpeza e atendimento ao cliente. Este artigo compila uma ampla gama de experiências recentes de clientes para destacar os principais pontos fortes e fracos relatados pelos viajantes.

Pontos Fortes: Conforto e Valor

Many travelers have praised Catarinense for its comfortable bus rides, including features designed to enhance the overall travel experience:

  • Assentos Confortáveis: Passageiros frequentemente mencionam os bancos confortáveis com opções de reclinação, tornando as longas viagens mais suportáveis.
  • Comodidades: Wi-Fi gratuito e instalações de banheiro a bordo também receberam comentários positivos. Um viajante observou: “O confortável ônibus de dois andares e o apoio para os pés reclinável tornaram minha viagem agradável.”
  • Política de Bagagem: Os passageiros apreciam a política de bagagem flexível, com um usuário destacando a facilidade de despachar várias malas gratuitamente.

Pontos Fracos: Pontualidade e Problemas de Limpeza

Apesar de muitos aspectos positivos, vários temas recorrentes surgem do feedback dos clientes, especialmente em relação à pontualidade e à limpeza:

  • Atrasos: Muitas avaliações mencionam atrasos significativos, com algumas viagens chegando horas mais tarde do que o programado. Um passageiro lamentou: “Chegamos ao Rio de Janeiro duas horas depois do previsto devido a uma série de eventos infelizes.”
  • Preocupações com a Limpeza: Preocupações sobre a limpeza surgiram, com comentários como “Fui picado por pulgas em todo o meu corpo”, indicando a necessidade de melhor manutenção e higiene nos ônibus.
  • Conduta dos Motoristas: Alguns passageiros relataram falta de gentileza por parte dos motoristas e notaram paradas excessivamente longas, impactando o tempo total de viagem. Um usuário compartilhou: “O motorista foi pouco amigável, saiu muito tarde e fez paradas longas.”

Experiências de Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente parece ser outra área que precisa de atenção. Avaliações mistas refletem interações nos terminais e durante a viagem:

  • Problemas com Bilhetes: Um passageiro descreveu sua frustração com um atendente, afirmando: “Ele levou mais de três tentativas para me ajudar com meu bilhete, prejudicando minha experiência de embarque.”
  • Atrasos no Embarque: Comentários sobre atrasos resultantes de processos de embarque tardios foram frequentes. Um viajante mencionou: “O ônibus chegou a tempo, mas não partiu pontualmente devido ao número de passageiros embarcando.”

A Visão Geral: Insights para Viajantes

Viajantes que estão considerando a Catarinense devem pesar ambos os lados do feedback dos clientes. Embora o conforto, os preços acessíveis e as comodidades a bordo se destaquem positivamente, os frequentes problemas de atrasos, limpeza e inconsistência no serviço não podem ser ignorados. Viajantes futuros podem se beneficiar de:

  • Reservar tempo extra de viagem para acomodar possíveis atrasos.
  • Estar atento às expectativas de limpeza e conforto.
  • Acompanhar avaliações de perto, pois refletem tendências de serviço em andamento.

Para que a Catarinense melhore suas ofertas, focar na melhoria da pontualidade e no treinamento da equipe para um melhor atendimento ao cliente poderia elevar a experiência de viagem. Abordar essas preocupações recorrentes não apenas poderia satisfazer os passageiros atuais, mas também atrair novos clientes no competitivo mercado de viagens de ônibus.

Endereço e Contato

Nossa equipe preparou tudo para tornar sua experiência no site o mais simples, segura e fácil possível. Mas se você ainda precisar entrar em contato com Catarinense, basta usar o canal mais conveniente para você!

Telefone: 4002-4700

Telefone:Catarinense
4002-4700

Endereço: AV. JUSCELINO KUBITSCHEK DE OLIVEIRA, 111, ESTREITO, FLORIANÓPOLIS, SC

Site: www.catarinense.com.br

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www.catarinense.com.br

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