Metronom Usługi na pokładzie

LQ_eNR94lMY

Pociągi Metronom oferują niezbędne usługi dla komfortowej i bezpiecznej podróży.

  • Klasy miejsc: Pociągi Metronom zapewniają wygodne siedzenia w jednej klasie.
  • Zarezerwowane miejsca: Brak obowiązkowych rezerwacji miejsc. Miejsca przydzielane według kolejności przybycia z priorytetem dla pasażerów potrzebujących pomocy.
  • Siedzenia i komfort: Przestronne i klimatyzowane wagony.
    • Regulowane siedzenia z dużą ilością miejsca na nogi.
    • Klimatyzowane i ogrzewane wagony.
  • Wi-Fi i dostęp cyfrowy: Darmowe Wi-Fi jest dostępne na wybranych regionalnych liniach ekspresowych.
  • Wsparcie dla pasażerów: Obsługa pokładowa do kontroli biletów, bezpieczeństwa i zapytań.
  • Wsparcie w sprawie rzeczy zgubionych i znalezionych dostępne przez obsługę klienta.
  • Cisza w miejscach wyznaczonych.
  • Priorytetowe miejsca: Dla pasażerów o ograniczonej mobilności.
  • Funkcje alarmowe: Na pokładzie dostępne są alarmy awaryjne. Personel ochrony obecny w godzinach szczytu.
  • Polityka dotycząca alkoholu: Nie zezwala się na spożycie alkoholu. Zakaz posiadania otwartych pojemników z alkoholem (kara 40 € za naruszenia).
  • Dostęp dla wózków inwalidzkich: Rampy do wsiadania dostępne w każdej karze kontrolnej.
  • Wagony przyjazne dla rowerów.
  • Toalety: Czyste, dostępne toalety na pokładzie. Codzienne sprzątanie pociągów, w tym obszarów o dużym kontakcie.

Asystent Czat

Czat z naszym asystentem, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.