Greyhound Polityka Bagażowa

GtEkshGmXjE

Bagaż Podręczny

Pasażerowie mogą zabrać ze sobą jedną (1) sztukę bagażu podręcznego bez opłat.

  • Maksymalny rozmiar: 16 x 12 x 7 cali (42 x 30 x 18 cm).
  • Maksymalna waga: 25 funtów (7 kg).
  • Miejsce przechowywania: W schowkach nad głową lub pod siedzeniem z przodu.
  • Odpowiedzialność: Pasażerowie ponoszą odpowiedzialność za swój bagaż podręczny w trakcie podróży. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zagubiony lub uszkodzony bagaż podręczny.

Ważne uwagi dotyczące bagażu podręcznego

  • Małe odchylenia w rozmiarze mogą być dozwolone, pod warunkiem że łączna wielkość nie przekracza 35 cali (90 cm) (długość + szerokość + wysokość).
  • Jeśli bagaż podręczny przekracza dozwolony rozmiar lub wagę, musi być przechowywany pod autobusem i zostanie zaliczony jako jeden bezpłatny bagaż rejestrowany.
  • Na trasach międzynarodowych pasażerowie mogą przewozić tylko dobra wyłączone z opłat celnych w zależności od ich charakteru i ilości.

Bagaż Zarejestrowany (Przechowywanie Pod Autobusem)

Pasażerowie mogą przechowywać jedną (1) sztukę bagażu pod autobusem bez opłat.

  • Maksymalny rozmiar: 31 x 20 x 12 cali (80 x 50 x 30 cm).
  • Maksymalna waga: 50 funtów (20 kg) (55 funtów lub 25 kg dla tras do Meksyku).
  • Odpowiedzialność: Pasażerowie muszą oznakować swój bagaż imieniem, nazwiskiem, adresem i numerem telefonu.

Ważne uwagi dotyczące bagażu rejestrowanego

  • Małe odchylenia rozmiarowe są dozwolone, jeśli łączna wielkość nie przekracza 63 cali (160 cm) po dodaniu (długość + szerokość + wysokość).
  • Bagaż należy odebrać niezwłocznie po przyjeździe.
  • Pasażerowie są odpowiedzialni za przenoszenie bagażu między autobusami podczas przesiadek.
  • Firma nie ponosi odpowiedzialności za bagaż zarejestrowany, chyba że został uszkodzony w wyniku wypadku lub kolizji.

Bagaż Przekraczający Limity

Pasażerowie mogą przywieźć dodatkowy bagaż, w zależności od dostępności miejsca i opłat.

  • Maksymalnie dozwolone: Na podstawie dostępnej przestrzeni pod autobusem.
  • Opłaty: Dodatkowe opłaty za każdy dodatkowy przedmiot.
  • Wymaganie rezerwacji: Musi być zarezerwowany z wyprzedzeniem za pośrednictwem Zarządzaj moją rezerwacją.

Firma nie gwarantuje przyjęcia bagażu przekraczającego limity i zaleca rezerwację z wyprzedzeniem.

Bagaż Duży i Przesadzony

Dla dużego bagażu należy zarezerwować z wyprzedzeniem i podlega on dodatkowej opłacie za dużą sztukę bagażu.

  • Maksymalny rozmiar: Nie może przekraczać 95 cali (240 cm) po dodaniu wszystkich wymiarów (długość + szerokość + wysokość).
  • Maksymalna waga: 75 funtów (34 kg).
  • Wymaganie rezerwacji: Musi być zarezerwowany i opłacony z wyprzedzeniem za pośrednictwem Zarządzaj moją rezerwacją.

Przedmioty zabronione:

  • Meble, deski surfingowe, urządzenia elektryczne, kartonowe pudła.
  • E-hulajnogi (z wyjątkiem hulajnóg dla niepełnosprawnych).

Bagaż Przesadzony

Nie akceptowane: Jeśli przedmiot waży więcej niż 75 funtów (34 kg) lub przekracza 95 cali (240 cm), nie zostanie przewieziony.

Przedmioty Specjalne

Rowery

  • Dozwolone na niektórych trasach za opłatą.
  • Maksymalny rozmiar: 69 x 24 x 42 cali.
  • Maksymalna waga: 45 funtów (20 kg).
  • Wymaganie rezerwacji: Musi być zarezerwowany z wyprzedzeniem.
  • Przechowywanie: Rowery mogą być przechowywane na tylnych bagażnikach lub pod autobusem w kontenerze.

Wózki

  • Dozwolone jako Duży Bagaż bez opłat.
  • Muszą być składane (wózki nieskładane nie są akceptowane).

Przedmioty Zabronione

Pasażerowie nie mogą wnosić następujących przedmiotów na pokład:

  • Broń, materiały wybuchowe i niebezpieczne substancje.
  • Duże meble, sprzęt domowy lub części pojazdów.
  • Żywe zwierzęta (z wyjątkiem zwierząt asystujących).

Szczegółową listę dozwolonych i zabronionych przedmiotów można znaleźć tutaj.

Zgubiony lub Zapomniany Bagaż

Pasażerowie ponoszą odpowiedzialność za swój bagaż. Jeśli przedmiot zostanie zgubiony:

  1. Złóż wniosek o zgubiony i znaleziony bagaż za pośrednictwem Zgubione i znalezione Greyhound.
  2. W przypadku odnalezienia pasażerowie muszą zorganizować odbiór lub opłacić przesyłkę.
  3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zgubiony bagaż pozostawiony za sobą.

Odpowiedzialność za Bagaż

Standardowe odszkodowanie: Jeśli bagaż zostanie zgubiony lub uszkodzony w wyniku wypadku lub kolizji autobusu, odpowiedzialność jest ograniczona do:

  • $250 za bilet dorosłego.
  • $125 za bilet dziecka.
  • Wózki inwalidzkie i pomoce ruchowe: Odszkodowanie opiera się na wartości wymiany lub kosztach naprawy. Może zostać zapewniony tymczasowy zamiennik, gdy wniosek jest przetwarzany.

W przypadku dodatkowych zapytań o bagaż lub rezerwacji odwiedź Informacje o bagażu Greyhound.

Asystent Czat

Czat z naszym asystentem, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.