Greyhound Politica sui Bagagli
Bagaglio a Mano
I passeggeri possono portare un (1) pezzo di bagaglio a mano gratuitamente.
- Dimensione Massima: 16 x 12 x 7 pollici (42 x 30 x 18 cm).
- Peso Massimo: 25 lb (7 kg).
- Posizione di Stoccaggio: Comparti sopraelevati o sotto il sedile davanti.
- Responsabilità: I passeggeri sono responsabili per il loro bagaglio a mano durante il viaggio. La compagnia non è responsabile per eventuali bagagli a mano smarriti o danneggiati.
Note Importanti per il Bagaglio a Mano
- Piccole deviazioni nelle dimensioni possono essere ammesse purché le dimensioni totali non superino i 35 pollici (90 cm) (lunghezza + larghezza + altezza).
- Se il bagaglio a mano supera le dimensioni o il peso consentiti, deve essere riposto sotto l'autobus e conterà come un bagaglio registrato gratuito.
- Su rotte internazionali, i passeggeri possono portare solo beni esenti da dazi doganali in base alla loro natura e quantità.
Bagaglio Registrato (Stoccaggio Sotto l'Autobus)
I passeggeri possono riporre un (1) pezzo di bagaglio sotto l'autobus gratuitamente.
- Dimensione Massima: 31 x 20 x 12 pollici (80 x 50 x 30 cm).
- Peso Massimo: 50 lb (20 kg) (55 lb o 25 kg per le rotte in Messico).
- Responsabilità: I passeggeri devono etichettare il proprio bagaglio con nome, indirizzo e numero di telefono.
Note Importanti per il Bagaglio Registrato
- Piccole deviazioni nelle dimensioni sono ammesse se le dimensioni totali non superano i 63 pollici (160 cm) quando sommate (lunghezza + larghezza + altezza).
- Il bagaglio deve essere ritirato prontamente all'arrivo.
- I passeggeri sono responsabili per il trasferimento del bagaglio tra gli autobus durante i trasferimenti.
- La compagnia non si assume la responsabilità per il bagaglio registrato a meno che non venga danneggiato a causa di un incidente o collisione.
Bagaglio in Eccesso
I passeggeri possono portare bagagli aggiuntivi, soggetti alla disponibilità di spazio e tariffe.
- Massimo Consentito: Basato sullo spazio disponibile sotto l'autobus.
- Tariffe Applicabili: Costi aggiuntivi per ogni articolo extra.
- Requisito di Prenotazione: Deve essere prenotato in anticipo tramite Gestisci la Mia Prenotazione.
La compagnia non garantisce l'accettazione del bagaglio in eccesso e consiglia di prenotare in anticipo.
Bagagli Ingombranti e Sovradimensionati
I bagagli ingombranti devono essere riservati in anticipo e sono soggetti a un Supplemento per Bagaglio Ingombrante.
- Dimensione Massima: Non deve superare i 95 pollici (240 cm) sommando le dimensioni totali (lunghezza + larghezza + altezza).
- Peso Massimo: 75 lb (34 kg).
- Requisito di Prenotazione: Deve essere prenotato e pagato in anticipo tramite Gestisci la Mia Prenotazione.
Articoli Proibiti:
- Mobili, tavole da surf, elettrodomestici, scatole di cartone.
- E-scooter (esclusi gli scooter per mobilità).
Bagaglio Sovradimensionato
Non Accettato: Se l'articolo pesa più di 75 lb (34 kg) o supera i 95 pollici (240 cm), non sarà trasportato.
Articoli Speciali
Biciclette
- Consenti su alcune rotte con un costo.
- Dimensione Massima: 69 x 24 x 42 pollici.
- Peso Massimo: 45 lb (20 kg).
- Requisito di Prenotazione: Deve essere riservato in anticipo.
- Stoccaggio: Le biciclette possono essere riposte su portabici montati sul retro o sotto l'autobus in un contenitore.
Passeggini
- Consentiti come Bagaglio Ingombrante gratuitamente.
- Deve essere pieghevole (i passeggini non pieghevoli non sono accettati).
Articoli Proibiti
I passeggeri non possono portare i seguenti articoli a bordo:
- Armi, esplosivi e materiali pericolosi.
- Mobili grandi, elettrodomestici o parti di veicoli.
- Animali vivi (eccetto per animali da servizio).
Un elenco dettagliato degli articoli consentiti e proibiti può essere trovato qui.
Bagagli Smarriti o Dimenticati
I passeggeri sono responsabili per il proprio bagaglio. Se un articolo viene smarrito:
- Invia una richiesta per oggetti smarriti tramite Greyhound Oggetti Smarriti.
- Se trovato, i passeggeri devono organizzare il ritiro o pagare per la spedizione.
- La compagnia non è responsabile per bagagli smarriti lasciati dietro.
Responsabilità per il Bagaglio
Compensazione Standard: Se il bagaglio viene smarrito o danneggiato a causa di una collisione o incidente autobus, la responsabilità è limitata a:
- $250 per biglietto adulto.
- $125 per biglietto bambino.
- Carrozzine e Dispositivi per Mobilità: La compensazione si basa sul valore di sostituzione o sui costi di riparazione. Può essere fornita una sostituzione temporanea mentre viene elaborata una richiesta.
Per ulteriori domande o prenotazioni sui bagagli, visita Informazioni sui Bagagli Greyhound.