Go Buses Accessibilità
Go Buses si impegna a fornire un trasporto accessibile per i passeggeri con disabilità e mobilità ridotta. Questa guida delinea le politiche, le sistemazioni disponibili e i dettagli importanti per garantire un viaggio confortevole e senza intoppi.
Impegno per l'Accessibilità
- Go Buses rispetta il Americans with Disabilities Act (ADA) per garantire che tutti i passeggeri ricevano un servizio equo.
- I passeggeri che necessitano di assistenza sono invitati a informare Go Buses al momento della prenotazione per garantire le opportune sistemazioni.
- Se non viene fornito preavviso, Go Buses farà un ragionevole sforzo per assistere, soggetto a disponibilità.
Accessibilità per Sedie a Ruote e Ausili per la Mobilità
- Tutti i bus Go Buses sono dotati di ascensore per sedie a ruote.
- I passeggeri possono rimanere nel loro ausilio per la mobilità durante il viaggio se l'autobus ha spazio designato.
- Limite di Peso per l'Ascensore: Il peso massimo consentito, compreso il passeggero e l'ausilio per la mobilità, è 200 lbs.
- Dimensioni della Piattaforma dell'Ascensore:48 pollici di lunghezza x 30 pollici di larghezza.
- Le sedie a ruote devono essere fissate nell'area designata sull'autobus.
Imbarco e Assistenza
- I passeggeri con disabilità dovrebbero arrivare in anticipo e informare il personale se necessitano di assistenza.
- Gli autisti aiuteranno con l'imbarco e la fissazione degli ausili per la mobilità.
- Posti Prioritari: Le prime file sono generalmente destinate ai passeggeri con disabilità.
Animali di Servizio
- Gli animali di servizio conformi all'ADA sono autorizzati a bordo senza alcun costo.
- L'animale deve rimanere sotto il controllo del passeggero e non può bloccare i corridoi o i posti a sedere.
- Gli animali di supporto emotivo (ESA) non sono consentiti, poiché non rientrano nella normativa ADA.
Maggiori dettagli: Vedi la Politica sugli Animali di Go Buses per le linee guida sugli animali di servizio.
Ossigeno e Attrezzature Mediche
- I contenitori di ossigeno per uso personale sono consentiti a bordo ma devono essere in uso attivo.
- I serbatoi di ossigeno non devono bloccare i posti a sedere o i corridoi.
- I passeggeri devono assicurarsi che le attrezzature mediche siano correttamente fissate.
Viaggiare con un Compagno
- I passeggeri che necessitano di un assistente personale per la cura durante il viaggio possono portare un compagno.
- Il compagno deve acquistare un biglietto separato.
Prenotazione e Notifica per Assistenza
I passeggeri che necessitano di sistemazioni devono informare Go Buses in anticipo per garantire che tutte le esigenze siano soddisfatte.
- Notifica Anticipata: Raccomandata al momento della prenotazione o almeno 48 ore prima della partenza.
- Richieste dell'Ultimo Minuto: Go Buses farà ogni sforzo per assistere, ma i servizi potrebbero essere limitati se non viene fornito alcun preavviso.
Assistenza per l’Accessibilità
- Email:reservations@gobuses.com
- Telefono: 1 (855) 888-7160
Per ulteriori informazioni, visita: Politiche di Viaggio di Go Buses