<section id="onboard-services"><p>Quando viaggi con <strong>Go Buses</strong>, puoi aspettarti un viaggio confortevole e comodo con vari servizi a bordo progettati per rendere il tuo viaggio fluido e piacevole. Di seguito è riportato un elenco dettagliato dei servizi a bordo disponibili.</p><h2 class="wp-block-heading">Servizi a Bordo</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Wi-Fi:</strong> Wi-Fi <strong>gratuito</strong> disponibile su gran parte delle tratte, ma velocità e connettività possono variare a seconda della posizione e dell'uso da parte dei passeggeri.</li>



<li><strong>Prese di Corrente:</strong> Disponibili su autobus della maggior parte delle tratte per caricare telefoni, laptop e altri dispositivi. Si consiglia di portare un <strong>caricatore portatile</strong> nel caso di disponibilità limitata di prese.</li>



<li><strong>Posti Reclinate:</strong> Progettati per il comfort, ogni sedile è reclinabile e include poggiapiedi.</li>



<li><strong>Spazio per Le Gambe:</strong> Maggiore spazio rispetto ai posti standard in classe economica degli aerei.</li>



<li><strong>Controllo Clima:</strong> Gli autobus sono dotati di <strong>aria condizionata e riscaldamento</strong> per il comfort dei passeggeri. Se sei sensibile alla temperatura, si consiglia di portare un maglione o una coperta leggera.</li>



<li><strong>Servizi Igienici a Bordo:</strong> Servizi igienici puliti e funzionali sono disponibili su ogni autobus.</li>



<li><strong>Spazio per Bagagli a Mano:</strong> Piccole borse a mano e oggetti personali possono essere riposti nei <strong>compartimenti sopraelevati</strong>. <strong>Le borse con ruote non sono consentite nei compartimenti sopraelevati</strong> per motivi di sicurezza.</li>



<li><strong>Deposito Bagagli Registrati:</strong> Ulteriore spazio di stoccaggio è disponibile <strong>sotto l'autobus</strong> per i bagagli registrati.</li>



<li><strong>Rampe per Sedia a Ruote:</strong> Tutti gli autobus Go Buses sono <strong>attrezzati con rampe per sedie a ruote</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Cibo e Bevande</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>I passeggeri possono portare cibo e bevande</strong> a bordo.</li>



<li><strong>Fai attenzione</strong> ai cibi dall'odore forte per non disturbare i compagni di viaggio.</li>



<li><strong>L'alcol non è permesso</strong> sugli autobus Go Buses.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Opzioni di Intrattenimento</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Nessuno Schermo Integrato:</strong> Go Buses <strong>non</strong> fornisce sistemi di intrattenimento a bordo.</li>



<li><strong>Dispositivi Personali Raccomandati:</strong> Scarica <strong>film, musica o libri</strong> prima del viaggio per un uso offline.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Prenotazione dei Posti</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Primo Arrivato, Primo Servito:</strong> La disposizione dei posti si basa sulla disponibilità all'imbarco.</li>



<li><strong>Nessun Posto Pre-assegnato:</strong> Go Buses non offre prenotazioni dei posti, quindi si consiglia di arrivare presto.</li>
</ul></section>

Go Buses Servizi a Bordo

Servizi a Bordo

<section id="baggage-policy"><p>Go Buses consente ai passeggeri di portare sia bagagli a mano che bagagli registrati, con specifiche restrizioni su dimensioni, peso e contenuti. Di seguito è riportata una guida completa alla politica sui bagagli di Go Buses, per garantire che tu faccia i bagagli correttamente per il tuo viaggio.</p><h2 class="wp-block-heading">Bagagli a Mano</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Ogni passeggero è autorizzato a portare <strong>un bagaglio a mano</strong> e <strong>un piccolo oggetto personale</strong> (ad esempio, una borsa, una borsa per laptop o uno zainetto).</li>



<li>I bagagli a mano devono adattarsi <strong>sotto il sedile</strong> o <strong>nella cappelliera</strong>.</li>



<li><strong>Le borse con ruote non sono consentite nelle cappelliere</strong> per motivi di sicurezza.</li>



<li>I passeggeri dovrebbero <strong>tenere oggetti di valore, elettronica e articoli fragili</strong> con loro in ogni momento.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Bagagli Registrati</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Ogni passeggero titolare di un biglietto può riporre <strong>due bagagli registrati</strong> sotto il bus.</li>



<li><strong>Limite di Peso:</strong> Ogni bagaglio registrato deve pesare <strong>50 libbre o meno</strong>.</li>



<li><strong>Bagagli Aggiuntivi:</strong> I passeggeri che necessitano di ulteriore spazio per i bagagli devono <strong>acquistare un posto aggiuntivo</strong>, il che consente di <strong>portare due bagagli registrati extra</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Articoli e Attrezzature Speciali</h2><h4 class="wp-block-heading">Biciclette &amp; Sci</h4><ul class="wp-block-list">
<li>Consentiti nel compartimento bagagli <strong>se c'è spazio disponibile</strong>. </li>



<li>Si consiglia di controllare con il servizio clienti prima della partenza.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Strumenti Musicali</h4><ul class="wp-block-list">
<li>Strumenti grandi come <strong>violoncelli e chitarre</strong> possono essere riposti <strong>nel compartimento bagagli</strong>.</li>



<li>Se un passeggero desidera un strumento <strong>all'interno del bus</strong>, deve acquistare un biglietto separato per permettere il posto aggiuntivo.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Dispositivi di Mobilità</h4><p>Le sedie a rotelle e i <strong>dispositivi di mobilità</strong> sono consentiti <strong>senza costi aggiuntivi</strong> e non conteggiano contro il limite di bagagli.</p><h4 class="wp-block-heading">Passeggini &amp; Seggiolini per Auto</h4><ul class="wp-block-list">
<li>I <strong>passeggini pieghevoli</strong> possono essere riposti sotto il bus gratuitamente.</li>



<li>I seggiolini per auto possono essere portati a bordo ma <strong>richiedono un posto acquistato</strong> se utilizzati durante il viaggio.</li>



<li>Se non utilizzati a bordo, i seggiolini per auto possono essere riposti sotto il bus gratuitamente.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Articoli Vietati</h2><p>I seguenti articoli <strong>non sono ammessi</strong> a bordo o nei bagagli registrati:</p><ul class="wp-block-list">
<li>Armi da fuoco, munizioni ed esplosivi (inclusi i fuochi d'artificio).</li>



<li>Materiali pericolosi (ad esempio, veleni, materiali radioattivi, sostanze corrosive).</li>



<li>Veicoli alimentati a benzina (ad esempio, scooter, ciclomotori).</li>



<li>Liquidità infiammabili (ad esempio, benzina, cherosene).</li>



<li>Gas compressi.</li>



<li>Animali vivi o morti (eccetto animali di servizio conformi all'ADA).</li>



<li>Alimenti deperibili che possono causare odori o perdite.</li>



<li>Articoli che emettono un <strong>forte odore</strong>.</li>



<li>Qualsiasi sostanza illegale o vietata secondo la legge statale o federale.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Gestione e Responsabilità dei Bagagli</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>I bagagli sono riposti a proprio rischio</strong>, e gli oggetti possono spostarsi durante il transito.</li>



<li><strong>Go Buses non è responsabile</strong> per eventuali <strong>bagagli persi, rubati o danneggiati</strong>.</li>



<li>I passeggeri sono incoraggiati a <strong>etichettare tutte le borse</strong> con il proprio <strong>nome e informazioni di contatto</strong> per prevenire perdite o confusione.</li>



<li>Si raccomanda che <strong>oggetti costosi, preziosi o fragili</strong> (come laptop, gioielli, contante, opere d'arte e collezionabili) <strong>rimangano con i passeggeri in ogni momento</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Oggetti Smarriti e Trovati</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Se lasci un oggetto sul bus, contatta il servizio clienti di Go Buses il prima possibile.</li>



<li><strong>Go Buses non garantisce il recupero degli oggetti smarriti</strong> ma assisterà nella loro individuazione.</li>



<li>Oggetti non reclamati possono essere <strong>smaltiti dopo un certo periodo</strong>.</li>
</ul><p><strong>Per ulteriori dettagli, visita:</strong> <a href="https://www.gobuses.com/luggage-policy/">Politica sui Bagagli di Go Buses</a></p><p><strong>Servizio Clienti:</strong> <a href="mailto:reservations@gobuses.com">reservations@gobuses.com</a></p><p><strong>Telefono:</strong> 1 (855) 888-7160</p></section>

Go Buses Politica sui Bagagli

Politica sui Bagagli

<section id="pet-policy"><p>Go Buses ha una <strong>politica rigorosa senza animali domestici</strong>, con l'eccezione degli animali di servizio conformi all'ADA. Di seguito è fornita una guida completa sulla politica degli animali domestici, comprese le linee guida per gli animali di servizio e le importanti restrizioni per tutti i viaggiatori.</p><h2 class="wp-block-heading">Restrizioni generali sugli animali domestici</h2><p><strong>Gli animali domestici NON sono ammessi</strong> sui Go Buses.</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Non vengono fatte eccezioni</strong> per gli animali domestici di piccole dimensioni, anche se tenuti in un trasportino.</li>



<li>Gli animali di supporto emotivo (ESA) <strong>non sono ammessi</strong> a bordo.</li>



<li>I passeggeri che tentano di salire con un animale domestico possono essere negati il viaggio senza rimborso.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Animali di servizio</h2><p>Go Buses rispetta l'<strong>Americans with Disabilities Act (ADA)</strong> e consente ad <strong>animali di servizio certificati</strong> di accompagnare passeggeri con disabilità.</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Definizione di un animale di servizio:</strong> Un animale di servizio è un <strong>cane o cavallo in miniatura</strong> che è stato addestrato individualmente per svolgere un compito per una persona con disabilità.</li>



<li><strong>Comportamento corretto:</strong> L'animale di servizio deve rimanere <strong>sotto controllo</strong> in ogni momento e <strong>non può bloccare i corridoi</strong> o i posti.</li>



<li><strong>Salute e igiene:</strong> L'animale deve essere <strong>pulito, ben educato e abituato a viver dentro casa</strong>.</li>



<li><strong>Nessuna tariffa aggiuntiva:</strong> Non è previsto alcun <strong>costo</strong> per portare un animale di servizio a bordo.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Animali che non qualificano come animali di servizio</h4><p>I seguenti <strong>NON</strong> sono considerati animali di servizio secondo le normative ADA e <strong>non sono ammessi</strong> sui Go Buses:</p><ul class="wp-block-list">
<li>Animali di supporto emotivo (ESA)</li>



<li>Animali da terapia</li>



<li>Animali di conforto</li>



<li>Animali domestici che forniscono compagnia</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Responsabilità dei passeggeri</h4><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Il passeggero è responsabile</strong> per la cura e la supervisione del proprio animale di servizio.</li>



<li><strong>L'animale deve rimanere al guinzaglio, imbragato o legato</strong> a meno che la disabilità del passeggero non impedisca l'uso di tali dispositivi.</li>



<li><strong>Il personale di Go Buses può chiedere:</strong>
<ul class="wp-block-list">
<li>Se l'animale è necessario a causa di una disabilità.</li>



<li>Quali compiti specifici l'animale è stato addestrato a svolgere.</li>



<li>Il personale <strong>non può richiedere documentazione</strong> o richiedere prova di certificazione.</li>
</ul>
</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Consigli per Busbuster</h4><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Pianifica in anticipo</strong> e informa il servizio clienti di Go Buses se hai bisogno di sistemazioni speciali.</li>



<li><strong>Assicurati che il tuo animale di servizio sia ben educato</strong> e non disturbi gli altri passeggeri.</li>



<li><strong>Porta con te gli oggetti necessari</strong> per il tuo animale, inclusi guinzaglio, acqua e sacchetti per escrementi.</li>
</ul><p><strong>Per ulteriori dettagli, visita:</strong> <a href="https://www.gobuses.com/travel-policies/">Politiche di viaggio di Go Buses</a></p><p><strong>Assistenza clienti:</strong> <a href="mailto:reservations@gobuses.com">reservations@gobuses.com</a></p><p><strong>Telefono:</strong> 1 (855) 888-7160</p></section>

Go Buses Politica sugli animali domestici

Politica sugli animali domestici

<section id="accessibility"><p>Go Buses si impegna a fornire un trasporto accessibile per i passeggeri con disabilità e mobilità ridotta. Questa guida delinea le politiche, le sistemazioni disponibili e i dettagli importanti per garantire un viaggio confortevole e senza intoppi.</p><h2 class="wp-block-heading">Impegno per l'Accessibilità</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Go Buses rispetta il <strong>Americans with Disabilities Act (ADA)</strong> per garantire che tutti i passeggeri ricevano un servizio equo.</li>



<li>I passeggeri che necessitano di assistenza sono invitati a <strong>informare Go Buses al momento della prenotazione</strong> per garantire le opportune sistemazioni.</li>



<li>Se non viene fornito preavviso, Go Buses farà un <strong>ragionevole sforzo</strong> per assistere, soggetto a disponibilità.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Accessibilità per Sedie a Ruote e Ausili per la Mobilità</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Tutti i bus Go Buses sono dotati di ascensore per sedie a ruote.</strong></li>



<li>I passeggeri possono rimanere nel <strong>loro ausilio per la mobilità</strong> durante il viaggio se l'autobus ha spazio designato.</li>



<li><strong>Limite di Peso per l'Ascensore:</strong> Il peso massimo consentito, compreso il passeggero e l'ausilio per la mobilità, è <strong>200 lbs</strong>.</li>



<li><strong>Dimensioni della Piattaforma dell'Ascensore:</strong> <strong>48 pollici di lunghezza x 30 pollici di larghezza</strong>.</li>



<li>Le sedie a ruote devono essere <strong>fissate nell'area designata</strong> sull'autobus.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Imbarco e Assistenza</h2><ul class="wp-block-list">
<li>I passeggeri con disabilità <strong>dovrebbero arrivare in anticipo</strong> e informare il personale se necessitano di assistenza.</li>



<li>Gli autisti <strong>aiuteranno con l'imbarco e la fissazione degli ausili per la mobilità</strong>.</li>



<li><strong>Posti Prioritari</strong>: Le prime file sono generalmente destinate ai passeggeri con disabilità.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Animali di Servizio</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Gli animali di servizio conformi all'ADA sono autorizzati a bordo senza alcun costo.</strong></li>



<li>L'animale deve rimanere <strong>sotto il controllo del passeggero</strong> e <strong>non può bloccare i corridoi</strong> o i posti a sedere.</li>



<li><strong>Gli animali di supporto emotivo (ESA) non sono consentiti</strong>, poiché non rientrano nella normativa ADA.</li>
</ul><p>Maggiori dettagli: Vedi la <strong><a href="https://www.gobuses.com/travel-policies/">Politica sugli Animali di Go Buses</a></strong> per le linee guida sugli animali di servizio.</p><h2 class="wp-block-heading">Ossigeno e Attrezzature Mediche</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>I contenitori di ossigeno per uso personale sono consentiti a bordo</strong> ma devono essere in <strong>uso attivo</strong>.</li>



<li>I serbatoi di ossigeno non devono <strong>bloccare i posti a sedere o i corridoi</strong>.</li>



<li>I passeggeri devono assicurarsi che le attrezzature mediche siano correttamente fissate.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Viaggiare con un Compagno</h2><ul class="wp-block-list">
<li>I passeggeri che necessitano di <strong>un assistente personale per la cura</strong> durante il viaggio possono portare un compagno.</li>



<li>Il <strong>compagno deve acquistare un biglietto separato</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Prenotazione e Notifica per Assistenza</h2><p>I passeggeri che necessitano di sistemazioni devono informare Go Buses in anticipo per garantire che tutte le esigenze siano soddisfatte.</p><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Notifica Anticipata:</strong> Raccomandata al momento della prenotazione o <strong>almeno 48 ore prima della partenza</strong>.</li>



<li><strong>Richieste dell'Ultimo Minuto:</strong> Go Buses farà ogni sforzo per assistere, ma i servizi potrebbero essere limitati se non viene fornito alcun preavviso.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Assistenza per l’Accessibilità</h4><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Email:</strong> <a href="mailto:reservations@gobuses.com">reservations@gobuses.com</a></li>



<li><strong>Telefono:</strong> 1 (855) 888-7160</li>
</ul><p>Per ulteriori informazioni, visita: <strong><a href="https://www.gobuses.com/travel-policies/">Politiche di Viaggio di Go Buses</a></strong></p></section>

Go Buses Accessibilità

Accessibilità

<section id="cancellation-changes-refunds"><p>Go Buses ha una politica strutturata per <strong>cancellazioni, modifiche e rimborsi dei biglietti</strong>, a seconda di dove e come è stato acquistato il biglietto. Qui di seguito trovi una guida dettagliata per aiutarti a comprendere le tue opzioni.</p><h2 class="wp-block-heading">Politiche Generali dei Biglietti</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Tutti i biglietti sono validi solo per la data e l'ora selezionate</strong> al momento della prenotazione.</li>



<li><strong>Rimborsi e modifiche sono disponibili solo per i biglietti acquistati direttamente tramite GoBuses.com</strong>.</li>



<li><strong>I biglietti acquistati tramite venditori di terze parti (es. agenzie di viaggio o piattaforme di prenotazione) non sono rimborsabili e non trasferibili</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Politica di Cancellazione e Rimborso</h2><h4 class="wp-block-heading">Per Biglietti Acquistati su GoBuses</h4><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 48 ore prima della partenza</strong> per essere idonee a un rimborso.</li>



<li>Se la cancellazione viene effettuata entro questo termine, i passeggeri riceveranno un <strong>rimborso nella forma di pagamento originale</strong> o un <strong>voucher di credito per viaggi futuri</strong>.</li>



<li><strong>Nessun rimborso</strong> viene emesso per cancellazioni effettuate <strong>meno di 48 ore prima della partenza</strong>.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Per Acquisti di Biglietti da Terzi</h4><ul class="wp-block-list">
<li>I biglietti acquistati da <strong>venditori di terze parti non sono rimborsabili e non trasferibili</strong>.</li>



<li>Go Buses <strong>non può modificare o rimborsare</strong> biglietti acquistati tramite piattaforme di prenotazione esterne.</li>



<li>I passeggeri devono contattare il <strong>fornitore originale del biglietto</strong> per eventuali richieste di rimborso o modifica.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Modifica dei Biglietti</h2><h4 class="wp-block-heading">Per Biglietti Acquistati su GoBuses</h4><ul class="wp-block-list">
<li>Le modifiche sono <strong>consentite fino a 48 ore prima della partenza</strong>.</li>



<li>Le modifiche possono essere effettuate tramite il <strong>sito web di Go Buses o il servizio clienti</strong>.</li>



<li><strong>Nessuna tassa di modifica si applica</strong> per le modifiche effettuate entro il termine consentito.</li>



<li>Se il <strong>nuovo biglietto è più costoso</strong>, i passeggeri devono <strong>pagare la differenza</strong>.</li>



<li>Se il <strong>nuovo biglietto è più economico</strong>, il saldo rimanente sarà emesso come <strong>voucher di credito</strong> per viaggi futuri.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Per Acquisti di Biglietti da Terzi</h4><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Nessuna modifica</strong> può essere effettuata su biglietti acquistati tramite piattaforme di terze parti.</li>



<li>I biglietti acquistati da venditori esterni devono essere utilizzati come originariamente prenotati.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Biglietto GO Flex</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Il <strong>Biglietto GO Flex</strong> consente ai passeggeri di <strong>modificare o cancellare la loro prenotazione</strong> fino alla partenza <strong>senza alcuna tassa</strong>.</li>



<li>Questa opzione è disponibile <strong>solo al momento dell'acquisto</strong> e deve essere selezionata durante il pagamento.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Politica di Partenze Perdute e No-Show</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>I passeggeri che perdono la partenza devono acquistare un nuovo biglietto</strong> per viaggiare su un altro autobus.</li>



<li><strong>Nessun rimborso o riprogrammazione</strong> è consentita per i passeggeri no-show.</li>



<li><strong>Standby lo Stesso Giorno:</strong> I passeggeri possono provare a salire su un altro autobus lo stesso giorno come viaggiatori standby. Tuttavia, <strong>i posti non sono garantiti</strong> e saranno assegnati su base <strong>chi prima arriva, prima è servito</strong>.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Rimborsi per Cancellazioni o Ritardi di Servizio</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Se Go Buses <strong>cancella un viaggio</strong> a causa di condizioni meteorologiche, problemi operativi o altre circostanze, i passeggeri possono scegliere tra:
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Un rimborso completo</strong> nella forma di pagamento originale.</li>



<li><strong>Un voucher di credito</strong> per viaggi futuri.</li>
</ul>
</li>



<li>Se un <strong>autobus è in ritardo di oltre 120 minuti</strong>, i passeggeri possono essere idonei a un rimborso o a una nuova prenotazione.</li>
</ul><h2 class="wp-block-heading">Come Richiedere una Cancellazione o Modifica</h2><ul class="wp-block-list">
<li><strong>Online:</strong> Accedi al tuo account Go Buses e gestisci la tua prenotazione attraverso il sito ufficiale.</li>



<li><strong>Assistenza Clienti:</strong> Contatta Go Buses via email o telefono per richiedere modifiche.</li>
</ul><h4 class="wp-block-heading">Per assistenza</h4><p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:reservations@gobuses.com">reservations@gobuses.com</a><br><strong>Telefono:</strong> 1 (855) 888-7160</p><p>Per ulteriori dettagli, visita: <strong><a href="https://www.gobuses.com/terms-conditions/">Termini e Condizioni di Go Buses</a></strong></p><h2 class="wp-block-heading">Consigli di Busbuster</h2><ul class="wp-block-list">
<li>Controlla sempre <strong>due volte i dettagli del biglietto prima di prenotare</strong> per evitare modifiche non necessarie.</li>



<li>Se la flessibilità è importante, considera di acquistare un <strong>Biglietto GO Flex</strong> per modifiche più semplici.</li>



<li>Se <strong>perdi il tuo autobus</strong>, verifica la <strong>disponibilità standby per lo stesso giorno</strong>, ma sii consapevole che i posti non sono garantiti.</li>
</ul></section>

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