VIA Rail Centre d'aide
Le Centre d'Aide VIA Rail a été soigneusement créé pour que vous puissiez trouver toutes les réponses dont vous avez besoin concernant : Services à bord, Classes de siège, Taille des Bagages et etc. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Services à bord
Services Wi-Fi Le Wi-Fi gratuit est disponible sur la plupart des trains et dans les salons d'affaires du Corridor Québec – Windsor. Le Wi-Fi est également offert sur les lignes de l'Océan (Montréal-Halifax) dans les voitures de service n......
Classes de siège
Classe Économique Sièges inclinables spacieux avec espace pour les jambes supplémentaire. Accès à des prises électriques. Wi-Fi disponible sur certaines lignes. En-cas et boissons disponibles à l'achat. Classe Affaires ......
Taille des Bagages
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les politiques de bagages pour des articles spéciaux comme le matériel sportif, les instruments de musique, et plus encore sur le site de VIA Rail à l'adresse suivante :🌐 Politique de Bagages de VIA Rail......
Politique sur les animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés dans les trains Corridor (Québec-Windsor) moyennant des frais de 50 $ par direction. Les transporteurs pour animaux doivent répondre aux critères de taille et de poids (max : 27 cm x 40 cm x 55 cm ; 10 kg y compris l'animal). Res......
Accessibilité et Assistance Spéciale
Contactez le service client de VIA Rail pour discuter des besoins en accessibilité et des aménagements en gare. Réservez des billets et des services spéciaux au moins 48 heures à l'avance. Informations de Contact : Demandes Générales d'Accessibilité ......
Annulations et remboursements
VIA Rail propose des politiques d'annulation et de remboursement flexibles en fonction du type de billet, garantissant que les passagers ont des options en cas de changement de leurs projets de voyage. Annulations volontaires Éligibilité au remb......