RegioJet Centre d'aide
Le Centre d'Aide RegioJet a été soigneusement créé pour que vous puissiez trouver toutes les réponses dont vous avez besoin concernant : Services à bord, Politique de Bagages, Politique concernant les animaux de compagnie et etc. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Services à bord
RegioJet propose quatre catégories de bus différentes avec des niveaux de confort, des équipements et des services à bord distincts. Tableau comparatif des catégories de bus RegioJet Catégorie Sièges Wi-Fi Système de divertissement Gratuit Ho......
Politique de Bagages
Le bus RegioJet a une politique de bagages claire qui permet aux passagers d'apporter à la fois des bagages à main et des bagages enregistrés. Des bagages supplémentaires ou de grande taille peuvent être transportés moyennant des frais. Bagages à Main Articles tels que les......
Politique concernant les animaux de compagnie
RegioJet permet aux passagers de voyager avec de petits animaux de compagnie et des animaux d'assistance sous certaines conditions. Petits animaux sur les trajets domestiques Sur les services de bus nationaux en République tchèque et en Slovaquie, les animaux sont......
Accessibilité
RegioJet s'engage à offrir des options de voyage accessibles pour les passagers ayant des handicaps et une mobilité réduite. Aide aux fauteuils roulants et à la mobilitéVoyager avec un fauteuil roulant ou une aide à la mobilité Collapsi......
Politique d'annulation, de modifications et de remboursements
Politique d'annulation des billets Annulations involontaires (initiées par RegioJet) Si RegioJet annule un voyage ou effectue des changements d'horaire significatifs, les passagers ont droit à : Un remboursement complet sous forme de remboursement monétaire......
RegioJet Politique d'annulation, de modifications et de remboursements