Go Buses Politique des animaux de compagnie

Go Buses a une politique stricte de non-admission des animaux de compagnie, à l'exception des animaux d'assistance conformes à l'ADA. Voici un guide complet sur la politique des animaux de compagnie, y compris les directives pour les animaux de service et les restrictions importantes pour tous les voyageurs.

Restrictions générales pour les animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont PAS autorisés sur les Go Buses.

  • Aucune exception n'est faite pour les petits animaux, même s'ils sont placés dans un transporteur.
  • Les animaux de soutien émotionnel (ASE) ne sont pas autorisés à bord.
  • Les passagers tentant d'embarquer avec un animal de compagnie peuvent se voir refuser l'accès sans remboursement.

Animaux de service

Go Buses se conforme à la Loi sur les américains handicapés (ADA) et permet aux animaux de service certifiés d'accompagner les passagers ayant un handicap.

  • Définition d'un animal de service : Un animal de service est un chien ou un poney miniature qui a été entraîné individuellement pour effectuer une tâche pour une personne handicapée.
  • Comportement approprié : L'animal de service doit rester sous contrôle à tout moment et ne peut pas bloquer les allées ou les sièges.
  • Santé et hygiène : L'animal doit être propre, bien élevé et propre.
  • Aucun frais supplémentaire : Il n'y a aucun frais pour emmener un animal de service à bord.

Animaux qui ne qualifient pas en tant qu'animaux de service

Les suivants ne sont PAS considérés comme des animaux de service en vertu des réglementations de l'ADA et ne sont pas autorisés sur les Go Buses :

  • Animaux de soutien émotionnel (ASE)
  • Animaux de thérapie
  • Animaux de confort
  • Animaux de compagnie

Responsabilités des passagers

  • Le passager est responsable de l'entretien et de la supervision de son animal de service.
  • L'animal doit rester en laisse, harnais ou attache sauf si le handicap du passager empêche l'utilisation de tels dispositifs.
  • Le personnel de Go Buses peut demander :
    • Si l'animal est nécessaire en raison d'un handicap.
    • Quelles tâches spécifiques l'animal a été entraîné à réaliser.
    • Le personnel ne peut pas demander de documentation ou exiger une preuve de certification.

Conseils de Busbuster

  • Planifiez à l'avance et informez le service clientèle de Go Buses si vous avez besoin d'aménagements spéciaux.
  • Assurez-vous que votre animal de service est bien élevé et ne perturbe pas les autres passagers.
  • Emportez les articles nécessaires pour votre animal, y compris une laisse, de l'eau et des sacs à déchets.

Pour plus de détails, visitez :Politiques de voyage de Go Buses

Service à la clientèle :reservations@gobuses.com

Téléphone : 1 (855) 888-7160

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