Flixtrain Centre d'aide
Le Centre d'Aide Flixtrain a été soigneusement créé pour que vous puissiez trouver toutes les réponses dont vous avez besoin concernant : Services à bord, Politique de Bagages, Politique sur les animaux de compagnie et etc. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Services à bord
Wi-Fi gratuit Prises de courant: Chargez vos appareils avec des prises ou ports USB disponibles à votre siège. Salles de bain: Des installations sanitaires pratiques sont disponibles dans tous les trains. Sièges confortables: Spac......
Politique de Bagages
Les bagages ne peuvent être transportés qu'avec leur propriétaire à bord. Les trains n'offrent pas de services d'expédition de colis ou de paquets.Bagages à MainUne pièce par passager. Dimensions: Taille maximale de 42 x 30 x 18 cm. ......
Politique sur les animaux de compagnie
Allemagne Il peut être nécessaire de enregistrer les animaux de compagnie plus grands ou les chiens guides à l'avance. Aucune réservation spéciale n'est requise pour les petits animaux dans des conteneurs. Petits Animaux Les animaux de compagnie jusqu'à la taille d'un chat domestique peuvent être transportés gratuitement......
Handicaps et Mobilité Réduite
Les passagers à mobilité réduite ou ayant un handicap doivent contacter le service clientèle au moins 24 heures avant le voyage pour garantir les dispositions appropriées pour l'assistance à l'embarquement ou les sièges accessibles.📞 Germ......
Voyager avec des enfants
Le personnel de train ne prend pas de responsabilités de supervision pour les enfants voyageant seuls. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous devez organiser des arrangements spéciaux en voyageant avec des enfants, contac......
Annulation, Changement et Remboursement
Annulation Annulations Involontaires (par l'Opérateur de Train) Si l'opérateur de train annule votre voyage, vous êtes éligible à : Un remboursement intégral du prix de votre billet et de tous les frais associés....
Itinéraires
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