Barons Bus Politique de Bagages

Barons Bus fournit des politiques de bagages claires pour garantir une expérience de voyage fluide et sans tracas. Voici les détails concernant les bagages à main, les bagages enregistrés, les bagages encombrants, les articles interdits et la responsabilité.

Résumé de l'Autorisation de Bagages

Bagages à Main

• Gratuit: Chaque passager est autorisé à apporter un (1) article à main sans coût supplémentaire.
• Limite de Taille: Dimensions maximales: 16 x 12 x 7 pouces (42 x 30 x 18 cm).
• Limite de Poids: Maximum 25 lb (7 kg).
• Légères Déviations de Taille: Autorisées si la somme totale des dimensions (L + l + H) ne dépasse pas 35 pouces (90 cm).
• Emplacement de Stockage: Les bagages à main doivent tenir dans les compartiments supérieurs ou sous le siège devant le passager.
• Responsabilité: Les passagers sont responsables de surveiller leurs bagages à main pendant le voyage. Barons Bus n'est pas responsable de tout bagage à main manquant ou endommagé.

Important: Si vos bagages à main dépassent la limite de taille ou de poids, ils doivent être rangés sous le bus et seront considérés comme votre unique bagage enregistré gratuit (voir "Stockage des Bagages Sous le Bus").

Stockage des Bagages (Sous le Bus)

• Un (1) article de bagage par passager est autorisé à être stocké sous le bus gratuitement.
• Limite de Taille: Dimensions maximales: 31 x 20 x 12 pouces (80 x 50 x 30 cm).
• Limite de Poids: Maximum 50 lb (20 kg) (55 lb ou 25 kg au Mexique).
• Légères Déviations de Taille: Autorisées si la somme totale des dimensions (L + l + H) ne dépasse pas 63 pouces (160 cm).
• Articles Autorisés au Stockage:
  • Valises
  • Sacs à dos
  • Sacs de sport
  • Coffres
  • Boîtes à outils
• Autorisé, mais pas recommandé:
  • Sacs en plastique
  • Sacs en papier
  • Articles dépassant de vos bagages

Bagages Excédentaires

• Si de l'espace de stockage supplémentaire est disponible, des bagages supplémentaires peuvent être autorisés moyennant des frais.
• Il n'y a pas de garantie que des bagages excédentaires seront autorisés.
• Les bagages excédentaires (s'ils sont disponibles pour le voyage) doivent être réservés lors du processus d'achat du billet.

Les passagers sont responsables du chargement et du transfert de leurs propres bagages, sauf en cas de passagers handicapés, qui peuvent demander de l'aide.

Poussettes

• Autorisé en tant que Bagage Encombrant (une poussette par enfant).
• Doit être pliable.
• Les poussettes non pliables ne sont PAS autorisées.
• Frais: Les poussettes sont gratuites si elles respectent l'exigence de pliabilité.

Bagages Encombrants

Bagages Encombrants

• Les bagages dépassant les limites de taille/poids standard sont classés comme Bagages Encombrants.
• Un (1) article encombrant par passager est autorisé mais doit être réservé à l'avance.
• Frais de Bagages Encombrants: Des frais supplémentaires s'appliquent.
• Comment Réserver: Les bagages encombrants doivent être ajoutés lors du processus de réservation de billets.
• Articles NON Autorisés:
  • Appareils, meubles ou pièces de meubles
  • Appareils électroniques
  • Surfboards
  • Cartons en carton

Considérations Particulières

• Fauteuils roulants, scooters de mobilité, et bicyclettes ne sont PAS considérés comme des bagages encombrants et sont soumis à des conditions spéciales.
• Les E-Scooters ne sont PAS autorisés en aucune circonstance.

Bagages Oversized

• Les bagages dépassant75 lb (34 kg) ou avec des dimensions totales dépassant 95 pouces (240 cm) sont classés comme Bagages Oversized et ne sont PAS acceptés.

Articles Autorisés et Interdits

Articles de Valeur

• Les passagers sont responsables des articles de valeur ou fragiles.
• Les articles de valeur doivent être stockés dans les bagages à main et non sous le bus.
• Exemples d'articles de valeur:
  • Espèces, bijoux ou métaux précieux
  • Lunettes (de lecture/soleil)
  • Électroniques (ordinateurs portables, tablettes, téléphones, lecteurs MP3, caméras)
  • Lens de contact ou prothèses
  • Médicaments
  • Documents importants (passeports, permis, certificats, titres)

Barons Bus n'est PAS responsable de la perte ou des dommages de tout article de valeur.

Bagages/Articles Perdus ou Oubliés

• Les passagers sont entièrement responsables de leurs bagages.
• Barons Bus a aucune responsabilité pour les articles perdus ou oubliés.
• Si un article est laissé dans le bus :
  1. Signaler le bagage perdu en remplissant un Formulaire de Perte & Retrouvailles.
  2. Si trouvé, les passagers doivent :
     • Récupérer le bagage directement auprès de Barons Bus, OU
     • Demander un envoi, ce qui nécessite une étiquette d'expédition prépayée du passager.
  3. Les passagers supportent tous les coûts liés à la récupération des bagages perdus.

Responsabilité des Bagages

Barons Bus n'est PAS responsable des bagages perdus ou endommagés, y compris :

• Bagages réguliers
• Poussettes
• Bicyclettes

Exceptions

• Fauteuils roulants, aides à la mobilité, ou dispositifs d'assistance qui sont endommagés en raison d'accidents de bus peuvent être éligibles à une couverture de responsabilité limitée.
• Dans de tels cas, la responsabilité maximale est soit :
  • Coût de remplacement, OU
  • Coût de réparation, selon ce qui est le plus bas.
• Des remplacements temporaires peuvent être fournis jusqu'à ce que le processus de responsabilité soit complété.

Responsabilité du Passager:

• Les passagers doivent récupérer leurs bagages après le voyage.
• Barons Bus n'est pas responsable de tout dommage ou perte due à un manquement à récupérer les bagages.

Informations de Contact

Pour des questions liées aux bagages :

• Appeler: 1-888-378-3823
• Site Web: Politique de Bagages de Barons Bus
• Formulaire de Perte & Retrouvailles: Soumettre Ici