Metronom Discapacidades y Movilidad Reducida

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  • Accesibilidad para Sillas de Ruedas: Hay rampas de embarque disponibles en cada coche de control.
  • Puertas Anchas: Permite un fácil acceso para los usuarios de sillas de ruedas.
  • Asistencia Disponible: Presiona el botón de silla de ruedas fuera del tren para ayuda con el embarque.
  • Asistentes a Bordo: Disponibles para ayudar con el embarque, salida y arreglos de asientos.
  • Asientos Prioritarios: Espacios dedicados para pasajeros con movilidad reducida.

Contacto para Asistencia de Accesibilidad

Para soporte adicional, los pasajeros con discapacidades pueden comunicarse con Metronom a través de los siguientes canales:

📞 Centro de Llamadas: (0581) 97-164-164
📧 Correo Electrónico: info@der-metronom.de
💬 WhatsApp: Canal de WhatsApp de Metronom
📍 Dirección de Atención al Cliente:
Metronom Kundenservice
St.-Viti-Str. 15
29525 Uelzen

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