Go Buses Política de Equipaje

Go Buses permite a los pasajeros llevar tanto equipaje de mano como equipaje facturado, con restricciones específicas sobre tamaño, peso y contenido. A continuación se presenta una guía completa de la política de equipaje de Go Buses, asegurando que empaques correctamente para tu viaje.

Equipaje de Mano

• Cada pasajero tiene permitido una bolsa de mano y un pequeño artículo personal (por ejemplo, un bolso, una mochila para computadora o una mochila pequeña).
• Las bolsas de mano deben caber debajo del asiento o en el compartimento superior.
• Las bolsas con ruedas no están permitidas en los compartimentos superiores por razones de seguridad.
• Los pasajeros deben mantener objetos de valor, electrónicos y artículos frágiles con ellos en todo momento.

Equipaje Facturado

• Cada pasajero con boleto puede almacenar dos bolsas facturadas debajo del autobús.
• Límite de Peso: Cada bolsa facturada debe pesar 50 lbs o menos.
• Bolsas Adicionales: Los pasajeros que requieran espacio extra para equipaje deben comprar un asiento adicional, lo que permite dos bolsas facturadas más.

Artículos y Equipamiento Especial

Bicicletas y Esquís

• Permitidos en el compartimento de equipaje si hay espacio disponible.
• Se recomienda consultar con el servicio al cliente antes de la salida.

Instrumentos Musicales

• Los instrumentos grandes como cellos y guitarras pueden almacenarse en el compartimento de equipaje.
• Si un pasajero desea un instrumento dentro del autobús, se debe comprar un boleto separado para acomodar el asiento extra.

Ayudas para la Movilidad

Las sillas de ruedas y dispositivos de movilidad están permitidos sin cargo adicional y no cuentan contra el límite de equipaje.

Carriolas y Sillas de Auto

• Las carriolas plegables se pueden almacenar debajo del autobús de forma gratuita.
• Las sillas de auto se pueden llevar a bordo, pero requieren un asiento comprado si se usan durante el viaje.
• Si no se usan a bordo, las sillas de auto pueden almacenarse debajo del autobús de forma gratuita.

Artículos Prohibidos

Los siguientes artículos están prohibidos a bordo o en equipaje facturado:

• Armas de fuego, municiones y explosivos (incluidos fuegos artificiales).
• Materiales peligrosos (por ejemplo, venenos, materiales radiactivos, sustancias corrosivas).
• Vehículos motorizados a gasolina (por ejemplo, scooters, mopeds).
• Líquidos inflamables (por ejemplo, gasolina, queroseno).
• Gases comprimidos.
• Animales vivos o fallecidos (excepto animales de servicio que cumplen con la ADA).
• Alimentos perecederos que puedan causar olores o filtraciones.
• Artículos que emitan un fuerte olor.
• Cualquier sustancia ilegal o restringida bajo la ley estatal o federal.

Manejo y Responsabilidad del Equipaje

• El equipaje se almacena bajo su propio riesgo, y los artículos pueden desplazarse durante el tránsito.
• Go Buses no se hace responsable de cualquier equipaje perdido, robado o dañado.
• Se alienta a los pasajeros a etiquetar todas las bolsas con su nombre e información de contacto para prevenir pérdidas o confusiones.
• Se recomienda que los artículos costosos, valiosos o frágiles (como computadoras portátiles, joyas, efectivo, obras de arte y coleccionables) permanecen con los pasajeros en todo momento.

Objetos Perdidos y Encontrados

• Si dejas un artículo en el autobús, contacta al servicio al cliente de Go Buses tan pronto como sea posible.
• Go Buses no garantiza la recuperación de artículos perdidos pero ayudará a localizarlos.
• Los artículos no reclamados pueden ser desechados después de un cierto periodo.

Para más detalles, visita:Política de Equipaje de Go Buses

Soporte al Cliente:reservations@gobuses.com

Teléfono: 1 (855) 888-7160