Metronom Borddienste









Metronomzüge bieten wesentliche Dienstleistungen für eine komfortable und sichere Reise.
- Sitzklassen: Metronomzüge bieten komfortable Sitze in einer einzigen Klasse.
- Reservierte Plätze: Keine verpflichtenden Sitzplatzreservierungen. Sitzplätze nach Georg durch Aufordnung, mit Priorität für Passagiere, die Unterstützung benötigen.
- Sitzplätze & Komfort: Geräumige & klimatisierte Wagen.
- Verstellbare Sitze mit ausreichendem Beinfreiheit.
- Klimatisierte und beheizte Wagen.
- Wi-Fi & Digitaler Zugang: Kostenloses Wi-Fi ist auf ausgewählten Regionalexpresslinien verfügbar.
- Passagierhilfe: Bordpersonal für Ticketkontrollen, Sicherheit und Anfragen.
- Verloren & Gefunden Unterstützung ist über den Kundenservice verfügbar.
- Ruhebereiche
- Prioritätsplätze: Für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität.
- Notfallfunktionen: Notrufsysteme sind an Bord verfügbar. Sicherheitspersonal ist während der Hauptverkehrszeiten anwesend.
- Alkoholpolitik: Kein Alkoholgenuss erlaubt. Offene Alkoholbehälter sind verboten (40 € Geldstrafe für Verstöße).
- Barrierefreiheit: Einstiegsrampen stehen in jedem Steuerwagen zur Verfügung.
- Fahrradfreundliche Wagen.
- Toiletten: Saubere, an Bord verfügbare Toiletten. Tägliche Reinigung der Züge, einschließlich stark frequentierter Bereiche.