Metronom Hilfezentrum
Das Metronom Hilfezentrum wurde sorgfältig erstellt, damit Sie alle Antworten finden, die Sie zu Günstige Fahrpreise, Borddienste, Gepäckbestimmungen und mehr benötigen. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Günstige Fahrpreise
Metronom akzeptiert verschiedene Ticketoptionen, um günstige Reisen anzubieten. Ticketoptionen Niedersachsen-Tarif & Ticket: Gültig in Metronom-Zügen. Deutsche Bahn (DB) Tickets: Akzeptiert, mit einigen Ausnahmen......
Borddienste
https://youtu.be/LQ_eNR94lMY?si=Dy1a28UvuRCDgVW6 Metronomzüge bieten wesentliche Dienstleistungen für eine komfortable und sichere Reise. Sitzklassen: Metronomzüge bieten komfortable......
Gepäckbestimmungen
Handgepäck Erlaubnis: Jeder Passagier darf ein Gepäckstück zusätzlich zu seinem üblichen Handgepäck mitnehmen. Größe & Gewicht: Muss klein genug sein, damit eine Einzelperson es ohne Hilfe tragen kann......
Haustierregelung
Kleine Haustiere: Kostenlos, wenn in einer geschlossenen Transportbox. Größere Hunde: Müssen angeleint und mit Maulkorb versehen sein. Fahrpreis für Hunde: Kann ein halber Kindertarif basierend auf den Tarifzonen erforderlich sein. Gefährliche Hunderassen: Nein......
Behinderten und reduzierte Mobilität
Rollstuhlgerechtigkeit: Einsteigerrampen sind in jedem Steuerwagen vorhanden. Breite Türen: Ermöglicht einfachen Zugang für Rollstuhlnutzer. Hilfsdiensten verfügbar: Drücken Sie den Rollstuhlknopf außerhalb des Zuges für Hilfe beim Einsteigen....
Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen
Metronom bietet eine strukturierte Stornierungs- und Rückerstattungspolitik für verschiedene Umstände an. Im Folgenden finden Sie einen umfassenden Leitfaden, der Ihnen hilft, Ihre Optionen zu verstehen. Unfreiwillige Stornierungen (Zugunterbrechungen)......
Serviceunterbrechungen
Wetterverzögerungen: Stürme und Baumabbrüche können zu Unterbrechungen führen. Notbus-Service: Ersatzbusse werden organisiert, wenn Züge unerwartet abgesagt werden. Ersatzverkehr: Geplante alternative Transportmittel für baubedingte Schließungen....