Vamoose Serviços a Bordo

Comodidades Padrão a Bordo

Quando você viaja com a Vamoose Bus, pode desfrutar de uma viagem confortável e conveniente com uma variedade de comodidades a bordo.

• Wi-Fi: Acesso à internet gratuito está disponível em todos os ônibus. No entanto, a cobertura pode variar dependendo da localização, e serviços de streaming (Netflix, Hulu, YouTube) não são suportados.
• Tomadas: Disponíveis na maioria dos ônibus, seja em cada fileira ou em fileira sim, fileira não. O ônibus Gold garante tomadas em todas as fileiras.
• Luzes de Leitura: Instaladas em todos os ônibus para passageiros que precisam de iluminação extra. O motorista pode restringir seu uso nas fileiras da frente durante viagens noturnas.
• Banheiros: Cada ônibus Vamoose é equipado com um banheiro limpo e funcional para conveniência dos passageiros.
• Controle Climático: Todos os ônibus possuem sistemas de aquecimento e ar condicionado para garantir uma temperatura confortável durante toda a viagem.
• Comida e Bebidas:
  • A Vamoose Bus não serve comida nem bebidas a bordo.
  • Os passageiros podem trazer seus próprios lanches e bebidas, desde que não perturbem outros passageiros e limpem após si mesmos.

Serviço Gold Bus: Experiência de Viagem Premium

Para uma experiência aprimorada, os passageiros podem reservar o Gold Bus, que oferece:

• Assentos mais largos e confortáveis com espaço extra para as pernas.
• Menos passageiros por ônibus, garantindo uma viagem mais tranquila e relaxante.
• Mesas dobráveis e porta-copos para maior comodidade.
• Água mineral engarrafada gratuita.

Os passageiros podem solicitar um upgrade para o Gold Bus online ou através do atendimento ao cliente. Se a troca de um Gold Bus para um ônibus regular ocorrer antes da data da viagem, um crédito pela diferença de preço será emitido.

Reserva de Assentos e Processo de Embarque

• Seleção de Assentos:
  • A Vamoose Bus opera com uma política de primeiro a chegar, primeiro a ser servido.
  • Reservas específicas de assentos não estão disponíveis.
• Assentos Garantidos:
  • Todas as reservas online e por telefone garantem um assento, desde que o passageiro chegue a tempo.
  • Passageiros que chegarem sem reserva podem comprar um bilhete na parada de ônibus, mas os assentos estarão disponíveis apenas depois que todos os passageiros com reserva prévia tiverem embarcado.
• Recomendação de Horário de Chegada:
  • Os passageiros devem chegar à parada de ônibus pelo menos 30 minutos antes da partida.
  • Se um passageiro não estiver presente 5 minutos antes da partida, seu assento pode ser liberado para passageiros em espera.
• Política de Ônibus Perdido:
  • Se você perder seu ônibus programado, seu bilhete não pode ser remarcado.
  • No entanto, ele pode ser usado como um bilhete de stand-by para um ônibus posterior (sujeito à disponibilidade de assentos).