Vamoose Política de Bagagem

A Vamoose Bus oferece uma política de bagagem generosa para acomodar as necessidades de viagem dos passageiros. Abaixo estão as diretrizes para itens de bagagem de mão, bagagem despachada e itens de bagagem especiais.

Bagagem de Mão

• Franquia: Cada passageiro pode trazer um pequeno item de bagagem de mão.
• Restrições de Tamanho: A bagagem de mão deve caber no compartimento superior ou sob o assento.
• Segurança no Corredor: Por motivos de segurança, a bagagem não pode ser colocada no corredor ou nas pernas do passageiro.

Bagagem Despachada

• Franquia: Cada passageiro pode despachar até duas (2) peças de bagagem.
• Limite de Peso: 50 lbs (23 kg) por bolsa.
• Armazenamento: A bagagem despachada é armazenada no compartimento de bagagem na parte inferior do ônibus.
• Identificação de Bagagem:
  • Os passageiros são orientados a identificar suas bolsas com seu nome e informações de contato.
  • Recomenda-se também colocar detalhes de contato dentro da bagagem caso a etiqueta seja perdida.

Itens Volumosos e Equipamento Especial

Cadeiras de Rodas e Andadores

• Cadeiras de rodas e andadores dobráveis podem ser armazenados no compartimento de bagagem.
• A Vamoose Bus manuseará esses itens com cuidado, mas não se responsabiliza por danos.

Bicicletas

• Bicicletas não são permitidas a menos que sejam dobráveis e armazenadas corretamente em uma bolsa.

Itens Proibidos

A Vamoose Bus não permite os seguintes itens como bagagem:

• Bagagem de grande porte ou peso excessivo que exceda os limites padrão.
• Materiais perigosos (líquidos inflamáveis, explosivos, etc.).
• Pacotes ou bolsas enviados sem um passageiro (a Vamoose Bus não opera um serviço de entrega de pacotes).

Política de Achados e Perdidos

• Bagagens deixadas no ônibus serão colocadas no departamento de Achados e Perdidos.
• Se você deixar um item para trás, preencha o formulário de Achados e Perdidos disponível na página de Contato da Vamoose Bus.
• Se seu item for encontrado, você será notificado por e-mail e deverá retirá-lo do quartel-general de NYC dentro de 10 dias.
• Se preferir ter seu item enviado, você será responsável pelas taxas de envio e manuseio.
• Itens deixados sem reivindicação por mais de 10 dias podem ser doados ou descartados.

Para perguntas adicionais sobre restrições de bagagem, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Vamoose Bus:

Telefone: (212) 695-6766 (NYC) - (301) 718-0036 (Área de Washington, D.C.)

E-mail: support@vamoosebus.com