Metronom Serviços a Bordo

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Os trens Metronom oferecem serviços essenciais para uma viagem confortável e segura.

  • Classes de Assento: Os trens Metronom oferecem assentos confortáveis em uma única classe.
  • Assentos Reservados: Nenhuma reserva de assento obrigatória. Assentos por ordem de chegada, com prioridade para passageiros que necessitam de assistência.
  • Assentos & Conforto: Vagões espaçosos e com controle climático.
    • Assentos ajustáveis com amplo espaço para as pernas.
    • Vagões climatizados e aquecidos.
  • Wi-Fi & Acesso Digital: Wi-Fi grátis está disponível em linhas expressas regionais selecionadas.
  • Assistência ao Passageiro: Equipe a bordo para verificações de bilhetes, segurança e dúvidas.
  • Suporte para Achados e Perdidos está disponível através do atendimento ao cliente.
  • Áreas Quietas
  • Assentos de Prioridade: Para passageiros com mobilidade reduzida.
  • Recursos de Emergência: Intercomunicadores de emergência estão disponíveis a bordo. Pessoal de segurança está presente durante horários de pico.
  • Política de Álcool: Não é permitido o consumo de álcool. Contêineres de álcool abertos são proibidos (€40 de multa para violações).
  • Acesso para Cadeirantes: Rampas de embarque estão disponíveis em todos os vagões de controle.
  • Vagões adequados para bicicletas.
  • Banheiros: Banheiros limpos disponíveis a bordo. Limpeza diária dos trens, incluindo áreas de alto contato.

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