Go Buses Política de Bagagem

A Go Buses permite que os passageiros tragam tanto bagagem de mão quanto bagagem despachada, com restrições específicas sobre tamanho, peso e conteúdo. Abaixo está um guia completo sobre a política de bagagem da Go Buses, garantindo que você embale corretamente para sua viagem.

Bagagem de Mão

  • Cada passageiro pode trazer uma bagagem de mão e um pequeno item pessoal (por exemplo, uma bolsa, mochila para laptop ou mochilinha pequena).
  • As bagagens de mão devem caber debaixo do assento ou no compartimento acima da cabeça.
  • Bagagens com rodinhas não são permitidas em compartimentos acima por razões de segurança.
  • Os passageiros devem manter itens de valor, eletrônicos e itens frágeis com eles o tempo todo.

Bagagem Despachada

  • Cada passageiro com passagem pode armazenar duas bagagens despachadas embaixo do ônibus.
  • Limite de Peso: Cada bagagem despachada deve pesar 50 lbs ou menos.
  • Bagagens Adicionais: Passageiros que precisarem de espaço extra para bagagem devem comprar um assento adicional, que permite mais duas bagagens despachadas.

Itens e Equipamentos Especiais

Bicicletas & Esquis

  • Permitido no compartimento de bagagem se houver espaço disponível.
  • É recomendado verificar com o atendimento ao cliente antes da partida.

Instrumentos Musicais

  • Instrumentos grandes como violoncelos e guitarras podem ser armazenados no compartimento de bagagem.
  • Se um passageiro quiser um instrumento dentro do ônibus, um bilhete separado deve ser adquirido para acomodar o assento extra.

Ajudas à Mobilidade

Cadeiras de rodas e dispositivos de mobilidade são permitidos sem custo extra e não contam para o limite de bagagem.

Carrinhos de Bebê & Cadeiras de Carro

  • Carrinhos de bebê dobráveis podem ser armazenados embaixo do ônibus gratuitamente.
  • As cadeiras de carro podem ser levadas a bordo, mas exigem um assento comprado se usadas durante a viagem.
  • Se não forem usadas a bordo, as cadeiras de carro podem ser armazenadas embaixo do ônibus gratuitamente.

Itens Proibidos

Os seguintes itens são proibidos a bordo ou na bagagem despachada:

  • Armas de fogo, munições e explosivos (incluindo fogos de artifício).
  • Materiais perigosos (por exemplo, venenos, materiais radioativos, substâncias corrosivas).
  • Veículos à gasolina (por exemplo, scooters, ciclomotores).
  • Líquidos inflamáveis (por exemplo, gasolina, querosene).
  • Gases comprimidos.
  • Animais vivos ou mortos (exceto animais de serviço compatíveis com a ADA).
  • Alimentos perecíveis que possam causar odores ou vazamentos.
  • Itens que emitam um forte odor.
  • Qualquer substância ilegal ou restrita sob a legislação estadual ou federal.

Manuseio de Bagagem e Responsabilidade

  • A bagagem é armazenada por risco próprio, e os itens podem se mover durante o transporte.
  • A Go Buses não é responsável por qualquer bagagem perdida, roubada ou danificada.
  • Os passageiros são incentivados a etiquetar todas as malas com seu nome e informações de contato para prevenir perdas ou trocas.
  • É recomendado que itens caros, valiosos ou frágeis (como laptops, joias, dinheiro, obras de arte e colecionáveis) fiquem com os passageiros o tempo todo.

Achados e Perdidos

  • Se você deixar um item no ônibus, entre em contato com o atendimento ao cliente da Go Buses assim que possível.
  • A Go Buses não garante a recuperação de itens perdidos, mas ajudará a localizá-los.
  • Itens não reclamados podem ser descartados após um determinado período.

Para mais detalhes, visite:Política de Bagagem da Go Buses

Suporte ao Cliente:reservations@gobuses.com

Telefone: 1 (855) 888-7160

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