ADO Ecobus Express Cancelamento e Reembolsos

Cancelamentos Voluntários

• Cancelamentos são permitidos até 60 minutos antes da partida.
• Reembolsos são processados através do "Saldo Max."
• Bilhetes promocionais (por exemplo, Compra Antecipada, Compra Antecipada) não são reembolsáveis devido às tarifas com desconto.

Política de Passageiro Perdido

• Se você chegar atrasado (até 60 minutos), um desconto de 50% na próxima viagem disponível pode ser solicitado ao apresentar seu bilhete original e documento de identidade.

Mudanças de Bilhete de Ônibus

• Os bilhetes podem ser transferidos até 60 minutos antes da partida.
• Alterações de nome não são permitidas nos bilhetes.
• Bilhetes comprados sob uma promoção ou tarifa com desconto perderão os benefícios ao serem transferidos.

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