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ADO Centro de Ajuda

O Centro de Ajuda da ADO foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas de que precisa sobre: Serviços a Bordo, Tamanho da Bagagem, Política de Animais de Estimação e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.

  • Serviços a Bordo

    44 assentos reclináveis Telas de Alta Definição Ar-condicionado Compartimento para bagagens WiFi Banheiro a bordo https://www.youtube.com/watch?v=o6FjqwnbJ00 Outros ADO......

    ADO Serviços a Bordo

  • Tamanho da Bagagem

    Bagagem de Mão 2 peças de bagagem de mão são permitidas no compartimento do ônibus. Bagagem Despachada: Cada passageiro pode transportar até 25 kg de bagagem gratuitamente. Excesso de peso é cobrado a $5 MXN ......

    ADO Tamanho da Bagagem

  • Política de Animais de Estimação

    Animais de Estimação Domésticos: Podem viajar no compartimento de bagagem em um transportador rígido, sedados, e sob a responsabilidade do passageiro. Animais de Serviço: Apenas cães-guia e animais de serviço certificados são permitidos......

    ADO Política de Animais de Estimação

  • Deficiências e Mobilidade Reduzida

    Os ônibus ADO oferecem assentos prioritários para passageiros idosos e aqueles com deficiências.O ônibus está equipado com um elevador para passageiros em cadeiras de rodas.Entre em contato com a ADO com antecedência para organizar qualquer assistência necessária......

    ADO Deficiências e Mobilidade Reduzida

  • Assentos Reservados

    Assentos Padrão: Todos os assentos estão disponíveis por ordem de chegada, a menos que você escolha reservar. Seleção de Assento: Opcional durante o processo de reserva. Se você não selecionar um assento, um será ......

    ADO Assentos Reservados

  • Cancelamento e Reembolsos

    Os bilhetes podem ser cancelados até 60 minutos antes da partida, com reembolsos emitidos via Saldo Max. Condições: Bilhetes marcados como "embarcaram" ou comprados menos de 30 minutos antes da partida não podem ser reembolsados......

    ADO Cancelamento e Reembolsos

  • Descontos em Bilhetes

    Descontos para Estudantes: Um desconto de 50% está disponível para estudantes durante os feriados com um cartão de estudante válido, sujeito à disponibilidade. Descontos para Idosos (INAPAM): Um desconto de 50% está disponível para id... ...

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  • Política de Viagem para Crianças

    Viagem Gratuita para Crianças Pequenas: Crianças com menos de 5 anos viajam grátis se compartilharem um assento com um adulto acompanhante. Descontos em Bilhetes para Crianças: Crianças de 5 a 12 anos recebem tarifa com desconto. A partir de......

    ADO Política de Viagem para Crianças

  • Linhas e Empresas Filiais de Ônibus ADO

    ADO GL ADO Diamante ADO Platino Ecobus Express Estrella de Ouro Diamante Estrella de Ouro Pluss Estrella de Ouro Texcoco AU - Autobuses Unidos Cristobal Colon Cuenca AD......

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