Greyhound South Africa Cancelamento e Reembolsos

Cancelamento

Mais de 24 Horas Antes da Partida

• Reembolso: Permitido com uma taxa administrativa de R100.

24 Horas a 1 Hora Antes da Partida

• Apenas Reprogramação: taxa administrativa de R120 se aplica. Sem reembolsos.

Menos de 1 Hora Antes da Partida

Nenhum cancelamento ou alteração permitido. Bilhete perdido.

Reembolsos

Reembolsos processados através do método de pagamento original; podem levar vários dias para refletir.

Cancelamentos de Serviço (Involuntário)

• Se a Greyhound Cancelar: Passageiros podem reprogramar gratuitamente ou obter um reembolso completo.
• Sem Reembolsos por Atrasos: Apenas para serviços cancelados.

Alterações de Bilhetes de Ônibus

• Mais de 24 Horas Antes da Partida: taxa de R100; diferença de tarifa se aplica.
• 24 Horas a 1 Hora Antes da Partida: taxa de R120; diferença de tarifa se aplica.
• Menos de 1 Hora Antes da Partida: Nenhuma alteração permitida.

Notas Importantes

• Bilhetes são Não Transferíveis: Somente o passageiro nomeado pode viajar ou fazer alterações.
• Sem Garantia de Mesma Tarifa/Sentido: Reprogramação não garante a mesma tarifa ou tipo de assento.

📞 Telefone da Greyhound: 011 611 8000

✉️ E-mail de Atendimento ao Cliente: Bookings@greyhound.co.za