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1001 Central de Ajuda

O Centro de Ajuda 1001 foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas que precisa sobre: Serviços a Bordo, Política de Bagagem, Acessibilidade e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.

  • Serviços a Bordo

    A 1001 prioriza o conforto e a conveniência dos passageiros ao oferecer diferentes classes de serviços de ônibus, cada uma cuidadosamente projetada para atender a diversas preferências de viagem: Double Decker: Apresenta assentos reclináveis......

    1001 Serviços a Bordo

  • Política de Bagagem

    Bagagem no compartimento do ônibus: até 30 quilos com um volume máximo de 300 decímetros cúbicos. A maior dimensão de qualquer item não deve exceder um metro. Bagagem de mão: até 5 quilos, conforme......

    1001 Política de Bagagem

  • Acessibilidade

    Os ônibus 1001 são projetados para acessibilidade, proporcionando instalações e assistência para passageiros com necessidades especiais: Cadeiras acessíveis designadas com espaçamento e posicionamento apropriados....

    1001 Acessibilidade

  • Cancelamento, Alterações e Reembolsos

    A 1001 entende que os planos de viagem podem mudar e possui políticas para acomodar ajustes: Cancelamentos e alterações de data podem ser solicitados até 3 horas antes do horário de partida programado....

    1001 Cancelamento, Alterações e Reembolsos