Greyhound South Africa Niepełnosprawności i Ograniczona Mobilność
Powiadom Greyhound w momencie rezerwacji, aby zapewnić odpowiednie udogodnienia, informując agenta obsługi klienta lub wskazując swoje potrzeby podczas dokonywania rezerwacji.
📞 Telefon do Greyhound: 011 611 8000
✉️ Adres e-mail obsługi klienta: Bookings@greyhound.co.za
Priorytetowa Pomoc
- Przed wejściem na pokład: Pasażerowie z niepełnosprawnościami lub specjalnymi potrzebami mają priorytet w zakresie wchodzenia na pokład, aby mieć więcej czasu na zorganizowanie się.
- Wsparcie ze strony personelu: Personel Greyhound jest dostępny, aby pomóc pasażerom z niepełnosprawnościami w wejściu na pokład, obsłudze bagażu i w czasie postojów.
- Podnośnik autobusowy: Niektóre autobusy są wyposażone w podnośnik, aby ułatwić osobom na wózkach inwalidzkich wsiadanie do pojazdu. Dostępność może zależeć od konkretnego autobusu używanego na trasie.
- Przechowywanie wózków inwalidzkich: Składane wózki inwalidzkie można przechowywać w przedziale bagażowym bezpłatnie.
- Maksymalny rozmiar wózka inwalidzkiego: 76 cm (30 cali) szerokości i 122 cm (48 cali) długości.
- Limity wagowe: 270 kg (600 lbs).
Udogodnienia w zakresie miejsc siedzących
- Miejsca z priorytetem: Pasażerowie z ograniczoną mobilnością, starsi podróżni lub osoby z określonymi potrzebami mogą poprosić o miejsca z priorytetem.
- Miejsca: Zwykle znajdują się w przednich rzędach autobusu, aby ułatwić dostęp.
