Greyhound South Africa Anulowanie i Zwroty

Anulowanie

Więcej niż 24 godziny przed odjazdem

• Zwrot: Dozwolony za opłatą administracyjną w wysokości R100.

24 godziny do 1 godziny przed odjazdem

• Tylko zmiana terminu: Obowiązuje opłata administracyjna w wysokości R120. Brak zwrotów.

Mniej niż 1 godzina przed odjazdem

Brak możliwości anulowania lub zmian. Bilet przepada.

Zwroty

Zwroty przetwarzane są za pośrednictwem oryginalnej metody płatności; może to zająć kilka dni, zanim zostaną odzwierciedlone.

Anulowanie usług (niezależne od woli klienta)

• Jeśli Greyhound anuluje: Pasażerowie mogą bezpłatnie zmienić termin lub otrzymać pełny zwrot.
• Brak zwrotów za opóźnienia: Tylko za anulowane usługi.

Zmiany w biletach autobusowych

• Więcej niż 24 godziny przed odjazdem: Opłata w wysokości R100; różnica w cenie obowiązuje.
• 24 godziny do 1 godziny przed odjazdem: Opłata w wysokości R120; różnica w cenie obowiązuje.
• Mniej niż 1 godzina przed odjazdem: Brak możliwości zmian.

Ważne uwagi

• Bilety są nietransferowalne: Tylko pasażer wymieniony na bilecie może podróżować lub dokonywać zmian.
• Brak gwarancji tej samej ceny/miejsca: Zmiana terminu nie gwarantuje tej samej ceny ani typu miejsca.

📞 Telefon do Greyhound: 011 611 8000

✉️ E-mail do obsługi klienta: Bookings@greyhound.co.za