Go Buses Dostępność

Go Buses zobowiązuje się do zapewnienia dostępnego transportu dla pasażerów z niepełnosprawnościami i ograniczoną mobilnością. Ten przewodnik przedstawia polityki, dostępne udogodnienia i ważne szczegóły, aby zapewnić komfortową i sprawną podróż.

Zobowiązanie do dostępności

• Go Buses przestrzega Ustawy Amerykańskiej o Niepełnosprawności (ADA), aby zapewnić, że wszyscy pasażerowie otrzymują równą obsługę.
• Pasażerowie wymagający pomocy są zachęcani do powiadomienia Go Buses w momencie rezerwacji, aby zapewnić odpowiednie udogodnienia.
• Jeśli wcześniejsze powiadomienie nie zostanie udzielone, Go Buses podejmie rozsądny wysiłek, aby pomóc, w zależności od dostępności.

Dostępność dla wózków inwalidzkich i pomocy mobilnych

• Wszystkie autobusy Go Buses są wyposażone w podnośniki dla wózków inwalidzkich.
• Pasażerowie mogą pozostać w ich pomocy mobilnej podczas podróży, jeśli autobus ma wyznaczone miejsce.
• Limit Wagi dla Podnośnika: Maksymalna waga dozwolona, łącznie z pasażerem i pomocą mobilną, wynosi 90 kg.
• Rozmiar platformy podnośnika:121 cm długości x 76 cm szerokości.
• Wózki inwalidzkie muszą być zapewnione w wyznaczonej strefie w autobusie.

Wejście i pomoc

• Pasażerowie z niepełnosprawnościami powinni przybyć wcześniej i poinformować personel, jeśli potrzebna jest pomoc.
• kierowcy pomogą w wsiadaniu i zabezpieczaniu pomocy mobilnych.
• Priorytetowe siedzenia: Pierwsze rzędy są zazwyczaj przeznaczone dla pasażerów z niepełnosprawnościami.

Zwierzęta asystujące

• Zwierzęta asystujące spełniające wymogi ADA mogą wsiadać na pokład bez opłat.
• Zwierzę musi pozostawać pod kontrolą pasażera i nie może blokować przejść ani miejsc.
• Zwierzęta wsparcia emocjonalnego (ESA) nie są dozwolone, ponieważ nie kwalifikują się według przepisów ADA.

Więcej szczegółów: Zobacz Politykę Go Buses dotyczącą zwierząt w sprawie wytycznych dotyczących zwierząt asystujących.

Tlen i sprzęt medyczny

• Osobiste pojemniki na tlen są dozwolone na pokładzie, ale muszą być w aktywnym użyciu.
• Butle z tlenem nie mogą blokować miejsc ani przejść.
• Pasażerowie muszą zapewnić, że sprzęt medyczny jest odpowiednio zabezpieczony.

Podróż z towarzyszem

• Pasażerowie, którzy wymagają osobistego asystenta podczas podróży, mogą zabrać towarzysza.
• Towarzysz musi nabyć oddzielny bilet.

Rezerwacja i powiadomienie o wsparciu

Pasażerowie, którzy potrzebują udogodnień, powinni powiadomić Go Buses z wyprzedzeniem, aby zapewnić spełnienie wszystkich potrzeb.

• Wczesne powiadomienie: Zalecane w momencie rezerwacji lub co najmniej 48 godzin przed odjazdem.
• Prośby w ostatniej chwili: Go Buses dołoży wszelkich starań, aby pomóc, ale usługi mogą być ograniczone, jeśli nie udzielono wcześniejszego powiadomienia.

Pomoc w zakresie dostępności

• Email:reservations@gobuses.com
• Telefon: 1 (855) 888-7160

Więcej informacji znajdziesz na stronie: Polityka podróży Go Buses