Concord Coach Lines Accessibilità
Concord Coach Lines si impegna a garantire l'accessibilità per i passeggeri con disabilità o mobilità ridotta. L'azienda fornisce assistenza per l'imbarco, la seduta e il viaggio per garantire un'esperienza confortevole e sicura.
Servizi di viaggio accessibili
Assistenza per embarco e sbarco
- Ai passeggeri con disabilità viene concesso più tempo per salire e scendere dall'autobus.
- Autisti e personale possono assistere con lo stoccaggio dei dispositivi di mobilità e guidare i passeggeri ai loro posti.
Posti prioritari
- I posti prioritari sono disponibili per i passeggeri con disabilità, viaggiatori anziani e coloro con mobilità ridotta.
- I passeggeri dovrebbero arrivare in anticipo per richiedere un posto prioritario.
Sistemazione per sedie a rotelle e dispositivi di mobilità
- Le sedie a rotelle pieghevoli e i deambulatori possono essere riposti nel vano sottoscocca senza costi aggiuntivi.
- Sedie a rotelle e scooter non pieghevoli: I passeggeri devono contattare Concord Coach Lines in anticipo per verificare la disponibilità di veicoli accessibili.
Ulteriori dettagli sui servizi di viaggio accessibili di Concord.
Viaggiare con una sedia a rotelle o uno scooter per mobilità
- Notifica anticipata richiesta: Se si viaggia con una sedia a rotelle o uno scooter per mobilità, i passeggeri devono notificare a Concord Coach Lines in anticipo per confermare la disponibilità di un autobus accessibile.
- Limitazioni di stoccaggio: Se una sedia a rotelle o uno scooter non possono essere sistemati nella cabina passeggeri, potrebbe essere necessario riporli nel compartimento bagagli.
Assistenza per la prenotazione e richieste speciali
- Prenotazione anticipata consigliata
- I passeggeri con disabilità sono incoraggiati a informare Concord Coach Lines almeno 36 ore prima della partenza per organizzare le sistemazioni.
- Se si viaggia con una sedia a rotelle non pieghevole, è consigliato un preavviso di sette giorni per garantire la disponibilità di spazio.
Contatto per richieste di accessibilità
- Telefono: 1-800-639-3317
- Email:Info@ConcordCoachLines.com
Animali di servizio
- Gli animali di servizio sono autorizzati senza costi aggiuntivi.
- Gli animali devono essere addestrati per assistere una persona con disabilità e rimanere sotto controllo in ogni momento.
- Gli animali di supporto emotivo (ESA) non sono consentiti.
Ulteriori dettagli su Viaggiare con animali di servizio.
Accessibilità delle fermate degli autobus e dei terminal
- Non tutte le fermate degli autobus sono completamente accessibili. Alcune località possono avere un'accessibilità limitata per sedie a rotelle a causa dell'infrastruttura locale.
- I passeggeri con preoccupazioni dovrebbero contattare il servizio clienti di Concord Coach Lines per verificare le opzioni di accessibilità presso le loro località di partenza e arrivo.
Per ulteriori informazioni, visitare la sezione FAQ ufficiale.