National Express Annulation de Billet, Modifications et Remboursements

Tarif entièrement flexible

• Remboursement complet : disponible si annulé 24 heures avant le départ.
• Des modifications à la réservation peuvent être effectuées à tout moment sans frais d'amendement.
• Frais de réservation et certains extras (comme les réservations de sièges) sont non-remboursables​.

Tarif standard

• Pas de remboursements pour les annulations.
• Vous pouvez changer la date ou l'heure de votre voyage moyennant un frais d'amendement :
  • En ligne : 5 £
  • Par téléphone : 6 £​.
• Tout écart tarifaire doit être payé.

Tarif restreint

• Non remboursable et non modifiable​.

Option Changer & Partir

• Changement à n'importe quelle heure de départ jusqu'à 12 heures avant ou après votre heure réservée gratuitement.
• Doit être acheté en tant qu'option supplémentaire lors du processus de réservation​.

Annulations de service

Si National Express annule un service, vous êtes éligible à un remboursement complet ou à un voyage reprogrammé​.

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