Greyhound South Africa Cancelaciones y Reembolsos

Cancelación

Más de 24 Horas Antes de la Salida

• Reembolso: Permitido con una tarifa administrativa de R100.

24 Horas a 1 Hora Antes de la Salida

• Solo reprogramación: Se aplica una tarifa administrativa de R120. No hay reembolsos.

Menos de 1 Hora Antes de la Salida

No se permiten cancelaciones ni cambios. Boleto confiscado.

Reembolsos

Reembolsos procesados a través del método de pago original; puede tardar varios días en reflejarse.

Cancelaciones de Servicio (Involuntarias)

• Si Greyhound Cancela: Los pasajeros pueden reprogramar gratis o recibir un reembolso completo.
• No Hay Reembolsos por Retrasos: Solo por servicios cancelados.

Cambios en el Boleto de Autobús

• Más de 24 Horas Antes de la Salida: Tarifa de R100; se aplica diferencia de tarifa.
• 24 Horas a 1 Hora Antes de la Salida: Tarifa de R120; se aplica diferencia de tarifa.
• Menos de 1 Hora Antes de la Salida: No se permiten cambios.

Notas Importantes

• Los boletos son no transferibles: Solo el pasajero nombrado puede viajar o hacer cambios.
• Sin Garantía de la Misma Tarifa/Silla: La reprogramación no garantiza la misma tarifa o tipo de silla.

📞 Teléfono de Greyhound: 011 611 8000

✉️ Correo electrónico de atención al cliente: Bookings@greyhound.co.za