Gontijo Política de Mascotas

Gontijo permite a los pasajeros viajar con mascotas, sujeto a condiciones específicas para garantizar la seguridad y el confort de todos a bordo:

  • Duración del Viaje: El viaje con una mascota no debe exceder las 24 horas.
  • Distribución de Asientos: Los pasajeros deben comprar dos asientos uno al lado del otro para sus mascotas.
  • Tamaño de la Mascota: Solo se permiten animales domésticos pequeños, como perros y gatos que pesen hasta 8 kg.
  • Documentación Requerida: Se debe presentar un certificado de vacunación actualizado y un certificado de salud válido por hasta 30 días.
  • Caja de Transporte: La mascota debe permanecer en un transportín sellado durante el viaje, con dimensiones y requisitos específicos para evitar filtraciones.
  • Autorización: Se debe presentar un formulario y documentación al menos tres días antes del viaje para la autorización.
  • Perros de Servicio: Legalmente, los perros guía tienen acceso sin restricciones sin seguir estas reglas.

Si otros pasajeros objetan la presencia de la mascota, se requiere su consentimiento. Si no se otorga el consentimiento, se puede procesar un reembolso dentro de los 30 días.

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