Ecolines Europe Bus Política de Equipaje
Equipaje de Mano
- Cada pasajero tiene derecho a una pieza de equipaje de mano que debe guardarse debajo del asiento o en el compartimento superior.
- Las maletas de mano no deben obstruir el pasillo del autobús.
Equipaje Facturado
- Se permite a los pasajeros hasta dos piezas de equipaje facturado sin costo adicional.
- Límites de tamaño y peso:
- Una bolsa grande: Dimensiones máximas 50 x 50 x 80 cm (incluyendo ruedas, bolsillos y asas).
- Dos bolsas más pequeñas: Cada una no debe exceder 65 x 30 x 45 cm.
- Límite de peso:30 kg por bolsa.
Equipaje Adicional o Especial
- Equipaje extra: Puede ser aceptado por un cargo adicional, sujeto a disponibilidad de espacio.
- Artículos especiales (p. ej., bicicletas, equipos deportivos, instrumentos musicales) deben ser aprobados con anticipación y pueden incurrir en una tarifa adicional.
- El transportista es responsable solo del transporte del equipaje y no de su contenido o condición después de la llegada.
¿Puedo llevar mi bicicleta en un autobús de Ecolines?
Sí, las bicicletas pueden ser transportadas en el compartimento de equipaje si hay espacio disponible y se cumplen las siguientes condiciones:
- Aprobación previa requerida: Los pasajeros deben confirmar la disponibilidad antes de la salida.
- Tarifa adicional: Transportar una bicicleta incurre en un cargo adicional.
- Desmontada y Empacada: La bicicleta debe estar desmontada (ruedas removidas) y empacada en una bolsa o caja especial para bicicletas.
- Restricción de tamaño: Las dimensiones totales deben cumplir con los límites del compartimento de equipaje de Ecolines.
- Límite de peso: Sujeto a la regla de 30 kg por unidad de equipaje.
¿Cómo reservar un lugar para la bicicleta?
- Los pasajeros deben contactar con el servicio de atención al cliente de Ecolines con anticipación.
- La disponibilidad depende del espacio de equipaje en la ruta seleccionada.
- La tarifa de bicicleta varía según la ruta y el lugar de salida.
Restricciones
🚫 No se permiten bicicletas eléctricas (E-bikes).
🚫 Se denegarán bicicletas tándem o bicicletas sobredimensionadas que excedan los límites de tamaño/peso.