Greyhound South Africa Discapacidades y Movilidad Reducida

Notifique a Greyhound en el momento de la reserva para asegurar adecuadas acomodaciones, informando al agente de servicio al cliente o indicando sus necesidades mientras hace su reserva.

📞 Teléfono de Greyhound: 011 611 8000

✉️ Correo electrónico de servicio al cliente: Bookings@greyhound.co.za

Asistencia Prioritaria

• Pre-embarque: Los pasajeros con discapacidades o necesidades especiales tienen prioridad para el pre-embarque para permitir tiempo adicional para acomodarse.
• Asistencia del Personal: El personal de Greyhound está disponible para ayudar a los pasajeros con discapacidades en el embarque, manejo de equipaje y durante las paradas para descansar.
• Elevador de Autobús: Algunos autobuses están equipados con un elevador para ayudar a los usuarios de sillas de ruedas a abordar el vehículo. La disponibilidad puede depender del autobús específico utilizado para la ruta.
• Almacenamiento de Sillas de Ruedas: Las sillas de ruedas plegables o colapsables se pueden almacenar en el compartimento de equipaje sin cargo.
• Tamaño Máximo de Silla de Ruedas: 76 cm (30 pulgadas) de ancho y 122 cm (48 pulgadas) de largo.
• Límites de Peso: 270 kg (600 lbs).

Acomodaciones de Asientos

• Asientos Prioritarios: Los pasajeros con movilidad reducida, viajeros ancianos o aquellos con necesidades específicas pueden solicitar asientos prioritarios.
• Asientos: Típicamente ubicados en las filas frontales del autobús para un acceso más fácil.