Greyhound South Africa Cancelaciones y Reembolsos

Cancelación

Más de 24 Horas Antes de la Salida

• Reembolso: Permitido con una tarifa administrativa de R100.

24 Horas a 1 Hora Antes de la Salida

• Solo reprogramación: Se aplica una tarifa administrativa de R120. No hay reembolsos.

Menos de 1 Hora Antes de la Salida

No se permiten cancelaciones ni cambios. Boleto perdido.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan a través del método de pago original; pueden tardar varios días en reflejarse.

Cancelaciones de Servicio (Involuntarias)

• Si Greyhound Cancela: Los pasajeros pueden reprogramar de forma gratuita o recibir un reembolso completo.
• Sin Reembolsos por Retrasos: Solo por servicios cancelados.

Cambios de Boleto de Autobús

• Más de 24 Horas Antes de la Salida: Tarifa de R100; se aplica la diferencia de tarifa.
• 24 Horas a 1 Hora Antes de la Salida: Tarifa de R120; se aplica la diferencia de tarifa.
• Menos de 1 Hora Antes de la Salida: No se permiten cambios.

Notas Importantes

• Los boletos son No Transferibles: Solo el pasajero nombrado puede viajar o hacer cambios.
• Sin Garantía de Mismo Tarifa/Silla: La reprogramación no garantiza la misma tarifa o tipo de silla.

📞 Teléfono de Greyhound: 011 611 8000

✉️ Correo Electrónico de Atención al Cliente: Bookings@greyhound.co.za