Go Buses Política de Mascotas
Go Buses tiene una política estricta de no permitir mascotas, con la excepción de los animales de servicio que cumplen con la ADA. A continuación se presenta una guía completa de la política de mascotas, incluidas las pautas para animales de servicio y las restricciones importantes para todos los viajeros.
Restricciones Generales para Mascotas
Las mascotas NO están permitidas en Go Buses.
- No se hacen excepciones para mascotas pequeñas, incluso si se mantienen en un transportador.
- Los animales de apoyo emocional (ESA) no están permitidos a bordo.
- Se puede denegar el viaje a los pasajeros que intenten abordar con una mascota sin reembolso.
Animales de Servicio
Go Buses cumple con la Ley de Americanos con Discapacidades (ADA) y permite que animales de servicio certificados acompañen a pasajeros con discapacidades.
- Definición de un Animal de Servicio: Un animal de servicio es un perro o caballo miniatura que ha sido entrenado individualmente para realizar una tarea para una persona con discapacidad.
- Comportamiento Adecuado: El animal de servicio debe permanecer bajo control en todo momento y no puede bloquear los pasillos o asientos.
- Salud e Higiene: El animal debe estar limpio, bien educado y entrenado para hacer sus necesidades.
- Sin Cargos Adicionales: No hay cargo por llevar un animal de servicio a bordo.
Animales que No Califican como Animales de Servicio
Los siguientes NO se consideran animales de servicio según las regulaciones de la ADA y no están permitidos en Go Buses:
- Animales de Apoyo Emocional (ESA)
- Animales de Terapia
- Animales de Comodidad
- El animal de compañía
Responsabilidades del Pasajero
- El pasajero es responsable del cuidado y supervisión de su animal de servicio.
- El animal debe permanecer con correa, arnés o atado a menos que la discapacidad del pasajero impida el uso de dichos dispositivos.
- El personal de Go Buses puede preguntar:
- Si el animal es necesario debido a una discapacidad.
- Qué tareas específicas ha sido entrenado para realizar el animal.
- El personal no puede pedir documentación ni requerir prueba de certificación.
Consejos de Busbuster
- Planifica con anticipación y notifica al servicio al cliente de Go Buses si necesitas adaptaciones especiales.
- Asegúrate de que tu animal de servicio esté bien educado y no interrumpa a otros pasajeros.
- Empaca los artículos necesarios para tu animal, incluyendo una correa, agua y bolsas para desechos.
Para más detalles, visita:Políticas de Viaje de Go Buses
Soporte al Cliente:reservations@gobuses.com
Teléfono: 1 (855) 888-7160